Berichten: 2,235
Topics: 420
Lid sinds: 01-11-2013
van uit de betaalmuur trends
Orange Belgium won in één kwartaal 15.800 bijkomende kabelabonnees. Dat is een stijging met 90 procent tot 33.400. De resultaten van de groep voor 2016 liggen aan de bovenkant van de eigen verwachtingen. Orange keert een brutodividend van 50 cent uit.
Op het totaal van de ongeveer 4 miljoen Belgische huishoudens zijn de 33.400 kabelabonnees van Orange Belgium een schijntje, maar de groei met 15.800 abonnees is ruim dubbel zo sterk als in het vorige kwartaal. Bijna 30 procent van de 33.400 abonnees zijn nieuw bij Orange. Dat betekent dat de kabelstrategie van Orange wel degelijk hout snijdt. "Wij zullen de klantenwerving voor ons convergente aanbod voort opdrijven", beloofde CEO Michaël Trabbia. Hij herhaalde dat Orange 10 procent van de markt wil veroveren. In een interview met Trends gaf Trabbia zich daar eerder vijf jaar de tijd voor.
Ook andere resultaten verbeterden. De inkomsten uit diensten stegen jaar op jaar 2,1 procent in het vierde kwartaal. De maandelijkse opbrengst per abonnee (ARPU) steeg tot 29 euro, een halve euro beter dan een jaar geleden, ondanks de dalende tarieven voor roaming. Orange heeft nu meer dan 2 miljoen actieve smartphonegebruikers. Het dataverkeer steeg jaar op jaar met 68 procent.
Door het akkoord met het Waalse Gewest over de afschaffing van de pylonenbelasting kon Orange in het vierde kwartaal 15,5 miljoen ook extra gecorrigeerde courante bedrijfskasstroom boeken. Over het hele jaar tekende Orange Belgium een half procent meer omzet op, tot 1242 miljoen euro. De nettowinst bleef onveranderd op 76,6 miljoen.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Berichten: 646
Topics: 22
Lid sinds: 03-11-2012
Het is ook niet moeilijk om zo'n spectaculaire groei te hebben als het over zo'n lage absolute cijfers gaat.
Laat ze maar eens aan 100.000 zitten, dan beginnen ze mee te tellen, en dan zie je ook of klanten ook echt blijven, en niet eventjes snel overschakelen, om dan later terug te keren.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(09-02-2017, 23:38)boulder schreef: Het is ook niet moeilijk om zo'n spectaculaire groei te hebben als het over zo'n lage absolute cijfers gaat.
Laat ze maar eens aan 100.000 zitten, dan beginnen ze mee te tellen, en dan zie je ook of klanten ook echt blijven, en niet eventjes snel overschakelen, om dan later terug te keren.
Hun grote probleem ook is dat velen geen zin hebben om nog eens een gsm abbo bij te nemen ook omdat ze anders geen tv en internet product via hen kunnen nemen.
En net daar wringt het schoentje,de facturen van de gsm kloppen langs geen kanten.
Voor een klant met een iphone bij orange betaal je elke keer als je via icloud of imessage een verbinding maakt,en als dit veel gebeurt kan dit al oplopen tussen de 10€ en 15€ bovenop je vaste kosten die ook altijd anders zijn voor je tv en internet,
Hoe ze daar aan komen weet ik niet maar heb elke maand andere factuur gehad en elke keer hoger en hoger,in januari zat ik aan 75€
Dan kan ik even goed bij telenet blijven voor die prijs.
Proximus en telenet rekenen dat niet aan die connectie kost voor de iphone.
En orange wou er niks tegen doen zodat dit niet meer voorkomt,op facebook zeggen ze dan dat je moet verbinden met wifi telkens
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(10-02-2017, 13:59)Dimira schreef: (09-02-2017, 18:26)master-magic schreef: Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Ze zijn ook maar net bezig hé master denk jij dat het bij een ander niet gebeurt? Ik heb vroeger ook bij Belgacom gezeten en je weet best wat je daar leest op dat forum dus ik lieg niet.
Maar pas bezig ????
Orange/mobistar bestaat al jaren en met tv zijn ze al jaar en half bezig,
Maar daar heeft het niks mee te maken,hun klantendienst is te ondergeschikt voor zo dingen,weten heel veel niet.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(10-02-2017, 17:12)Dimira schreef: (10-02-2017, 15:35)master-magic schreef: (10-02-2017, 13:59)Dimira schreef: (09-02-2017, 18:26)master-magic schreef: Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Ze zijn ook maar net bezig hé master denk jij dat het bij een ander niet gebeurt? Ik heb vroeger ook bij Belgacom gezeten en je weet best wat je daar leest op dat forum dus ik lieg niet.
Maar pas bezig ????
Orange/mobistar bestaat al jaren en met tv zijn ze al jaar en half bezig,
Maar daar heeft het niks mee te maken,hun klantendienst is te ondergeschikt voor zo dingen,weten heel veel niet.
Tegen jou hebben ze ook gezegd dat je de slimste thuis bent zeker. Precies of ik dat niet wist. Ik weet ook wel dat ze onlangs veranderd zijn van naam, maar dat ze hier niet in Vlaanderen te krijgen waren. Enkel aan enkele proefpersonen. Want ik had laat mij nu namelijk laten inschrijven.
Dat is dan niet pas he,hun klantendienst is gewoon een puinhoop
En als je eens leest op facebook weet je genoeg,
Als je ze belt weten ze ook meestal niet het probleem,ze hebben mij tijdje als info punt gebruikt bij hun problemen met de ontvanger,welke nu nog steeds zijn.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(10-02-2017, 20:19)natte schreef: (10-02-2017, 15:35)master-magic schreef: (10-02-2017, 13:59)Dimira schreef: (09-02-2017, 18:26)master-magic schreef: Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Ze zijn ook maar net bezig hé master denk jij dat het bij een ander niet gebeurt? Ik heb vroeger ook bij Belgacom gezeten en je weet best wat je daar leest op dat forum dus ik lieg niet.
Maar pas bezig ????
Orange/mobistar bestaat al jaren en met tv zijn ze al jaar en half bezig,
Maar daar heeft het niks mee te maken,hun klantendienst is te ondergeschikt voor zo dingen,weten heel veel niet.
moet nog groeien hee
Veel groeien is er niet aan he,ze nemen een deel van het telenet aanbod over,
Ze zouden nu al moeten op orde zijn,met het satellietaanbod zei je ook dat ze moeten groeien maar zijn er toch toen wel mee gestopt wegens te weinig klanten,
Zolang ze de verplichting gsm behouden gaan ze nooit veel groeien,
Ken al 3 mensen met mij erbij dat het weg doen wegens de factuur dat niet klopt,
Nog steeds na deze week nieuwe update te hebben gehad het beeld en geluid probleem van 3 sec niet synchroon,
Irritant bij zappen en opnames waar het langer duurt.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(11-02-2017, 17:13)natte schreef: (10-02-2017, 20:43)master-magic schreef: (10-02-2017, 20:19)natte schreef: (10-02-2017, 15:35)master-magic schreef: (10-02-2017, 13:59)Dimira schreef: (09-02-2017, 18:26)master-magic schreef: Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Ze zijn ook maar net bezig hé master denk jij dat het bij een ander niet gebeurt? Ik heb vroeger ook bij Belgacom gezeten en je weet best wat je daar leest op dat forum dus ik lieg niet.
Maar pas bezig ????
Orange/mobistar bestaat al jaren en met tv zijn ze al jaar en half bezig,
Maar daar heeft het niks mee te maken,hun klantendienst is te ondergeschikt voor zo dingen,weten heel veel niet. master is nog bij lees ik
moet nog groeien hee
Veel groeien is er niet aan he,ze nemen een deel van het telenet aanbod over,
Ze zouden nu al moeten op orde zijn,met het satellietaanbod zei je ook dat ze moeten groeien maar zijn er toch toen wel mee gestopt wegens te weinig klanten,
Zolang ze de verplichting gsm behouden gaan ze nooit veel groeien,
Ken al 3 mensen met mij erbij dat het weg doen wegens de factuur dat niet klopt,
Nog steeds na deze week nieuwe update te hebben gehad het beeld en geluid probleem van 3 sec niet synchroon,
Irritant bij zappen en opnames waar het langer duurt. master is nog bij lees ik
Ja orange gaat mij zelf een brief sturen met gegevens om alles naartoe te sturen en waarschijnlijk nog een factuur ook.
Normaal heb ik het niet meer volgens de site want zie niks meer op mijn klanten login,enkel de facturen.
Eens dat weg is het weer meer of genoeg.
Kijk toh nig amper tv en als ik kijk is het de standaart zenders of films op bluray of dvd of die dat op de nas nog staan van opnames van film1 enz.
Berichten: 7,627
Topics: 1,697
Lid sinds: 01-10-2012
(11-02-2017, 22:07)natte schreef: (11-02-2017, 22:05)master-magic schreef: (11-02-2017, 17:13)natte schreef: (10-02-2017, 20:43)master-magic schreef: (10-02-2017, 20:19)natte schreef: (10-02-2017, 15:35)master-magic schreef: (10-02-2017, 13:59)Dimira schreef: (09-02-2017, 18:26)master-magic schreef: Dan mogen hun servers niet uitliggen zoals vandaag en de vorige 2 keer al,
En er is al 1 minder klant bij hen met facturen dat elke maand nooit kloppen.
Ze zijn ook maar net bezig hé master denk jij dat het bij een ander niet gebeurt? Ik heb vroeger ook bij Belgacom gezeten en je weet best wat je daar leest op dat forum dus ik lieg niet.
Maar pas bezig ????
Orange/mobistar bestaat al jaren en met tv zijn ze al jaar en half bezig,
Maar daar heeft het niks mee te maken,hun klantendienst is te ondergeschikt voor zo dingen,weten heel veel niet. master is nog bij lees ik
moet nog groeien hee
Veel groeien is er niet aan he,ze nemen een deel van het telenet aanbod over,
Ze zouden nu al moeten op orde zijn,met het satellietaanbod zei je ook dat ze moeten groeien maar zijn er toch toen wel mee gestopt wegens te weinig klanten,
Zolang ze de verplichting gsm behouden gaan ze nooit veel groeien,
Ken al 3 mensen met mij erbij dat het weg doen wegens de factuur dat niet klopt,
Nog steeds na deze week nieuwe update te hebben gehad het beeld en geluid probleem van 3 sec niet synchroon,
Irritant bij zappen en opnames waar het langer duurt. master is nog bij lees ik
Ja orange gaat mij zelf een brief sturen met gegevens om alles naartoe te sturen en waarschijnlijk nog een factuur ook.
Normaal heb ik het niet meer volgens de site want zie niks meer op mijn klanten login,enkel de facturen.
Eens dat weg is het weer meer of genoeg.
Kijk toh nig amper tv en als ik kijk is het de standaart zenders of films op bluray of dvd of die dat op de nas nog staan van opnames van film1 enz. je gaat toch nog zappen hee beste vriend master komaan hee jij de grote digitale pionier van vlaanderen . mijn grote digitale voorbeeld gaat ons toch de rust niet keren en joggen in de bossen
ja hoor,veel bomen in het bos om door te kijken 
en veel rustiger dan met al die digitale zenders waar veel brol op komt,zeker als je eens zapt op satelliet.
Berichten: 2,235
Topics: 420
Lid sinds: 01-11-2013
Groei televisieklanten bij Orange vertraagt
Is de liefde voor televisie van Orange al aan het afnemen? De telecomoperator wist in het voorbije kwartaal 14.500 extra klanten te lokken voor zijn bundel Orange Love, met digitale televisie en vast internet. Dat zijn er bijna 2.000 minder dan in het voorgaande kwartaal. Analisten hadden gerekend op 18.000 bijkomende klanten.
Orange Belgium spreekt toch van "positieve commerciële en financiële resultaten". Het bedrijf blijft erbij dat het tegen het einde van het jaar 100.000 tv-klanten zal tellen. Easy Switch, de overheidscampagne om overstappen van operator te vergemakkelijken, moet daarbij helpen. Eind juni waren er 64.300 Love-klanten. De voorbije maanden kreeg Orange naar eigen zeggen te maken met "intensieve promotiecampagnes van de andere spelers".
Orange kan zich wel optrekken aan het gestegen aantal postpaidklanten. In het tweede kwartaal kwamen er ruim 21.000 bij. Dat is een opsteker na een matig eerste kwartaal met amper 3.000 nieuwe klanten met een abonnementsformule voor mobiele telefonie. Van zijn bijna 650.000 klanten met een prepaidkaart heeft 95 procent de door de regering verplichte identiteitsregistratie afgerond, zegt het bedrijf ook. De overige 5 procent werd op het netwerk geblokkeerd.
De financiële prognoses blijven ongewijzigd, "ondanks de uiterst concurrerende omgeving in het huidige jaar". Orange verwacht over het jaar 2017 een groei van de totale omzet uit diensten en een aangepaste ebitda (brutobedrijfswinst) tussen 290 en 310 miljoen euro te realiseren.
|