Flinke opmars DVB-T2 maar bij Digitenne vertraagd
#51
De voorzichtige conclusie dat het nieuwe Digitenne in Full HD 1080P wat betreft beeldkwaliteit enigszins tegenvalt, kan na twee dagen gemaakt worden.

Kijken we naar het ongecodeerde zenderaanbod van de publieke tv-zenders van NPO en RPO (regionale omroepen) in de provincies Groningen en Drenthe kan worden vastgesteld dat ondanks een op papier betere beeldresolutie de beeldkwaliteit van Digitenne minder goed is dan bij concurrerende aanbieders als Canal Digitaal. KPN is begonnen met het omzetten van Digitenne van DVB-T naar DVB-T2 in combinatie met HEVC (H.265). Groningen en Drenthe waren als eerste aan de beurt. Over enkele weken wordt Digitenne in meer regio’s – waaronder Overijssel en Flevoland – naar de nieuwe uitzendstandaard omgezet.

Beeldkwaliteit

In vergelijk met Digitenne in de oude DVB-T uitzendstandaard heeft KPN grote sprongen voorwaarts wat betreft de beeldkwaliteit gemaakt. Dit was te verwachten omdat de zenders van SD naar HD zijn opgewaardeerd. Maar de verwachtingen waren hooggespannen nadat KPN bekendmaakte dat het zenderaanbod na de omschakeling naar Full HD 1080P omgezet zou worden. Hiermee is Digitenne de eerste Full HD-aanbieder in Nederland. Maar de door KPN gebruikte bandbreedte van 3,76 Mbit/s bij een beeldverversing van 50 frames per seconde is onvoldoende om aan de verwachting te voldoen. In vergelijk met alle in Groningen en Drenthe beschikbare aanbieders is de beeldkwaliteit van Digitenne minder goed bij HD-kanalen. Daarbij moet natuurlijk wel de kanttekening gemaakt worden dat Digitenne 2.0 pas enkele dagen operationeel is en dat de mogelijkheid bestaat dat KPN nog aanpassingen gaat doorvoeren.
Antwoord
#52
[attachment=177]
Antwoord
#53
Vorig jaar hebben we de rechten verworven om Digitenne te mogen blijven uitzenden. Een voorwaarde daarvan is dat we gebruik gaan maken van een nieuwe techniek: DVB-T2.

Deze techniek wordt ook in andere landen gebruikt en geeft de mogelijkheid om zenders in HD-kwaliteit door te geven. Wel betekent dit dat we onze zendmasten moeten ombouwen, en dat alle klanten een andere ontvanger nodig hebben. In dit topic vertellen we jullie meer over de nieuwe ontvanger en hoe we het omwisselen gaan aanpakken. Heb je daarna nog vragen, plaats een reactie.

De omzetting van Regio Noord heeft inmiddels succesvol plaatsgevonden. Voor deze regio hadden we ook een apart topic aangemaakt: Veranderingen bij Digitenne: Aanvullende informatie omzetting Regio Noord.

In het kort

Vanaf 1 februari 2018 krijgen alle nieuwe Digitenneklanten de nieuwe ontvanger.

Vanaf maart 2018 t/m zomer 2019 gaan we bij alle bestaande klanten de ontvanger(s) omwisselen. Dit gaat via een omruiltool op kpn.com/digitennevernieuwt.

Gefaseerd per regio bouwen we in de tussentijd alle masten om. De eerste regio zal dan in het vierde kwartaal van 2018 DVB-T2 krijgen, de laatste in 2019. Hieronder een kaartje van de regio's en de geplande volgorde en tijdlijn.

Techniek

We gebruiken DVB-T2 MPEG 4 H.265 (HEVC).

Met deze techniek kunnen we zenders in HD-kwaliteit (1080p) gaan doorgeven. De zenders die we al in HD-kwaliteit binnenkrijgen, geven we ook zo door. Lagere kwaliteit gaan we in ons uitzendcentrum upscalen (omzetten naar HD) en dan zo uitzenden.

De nieuwe ontvangers

We hebben voor de nieuwe Digitenne, twee nieuwe ontvangers. Hiermee kun je zowel DVB-T als DVB-T2 ontvangen. In deze ontvangers zit géén losse smartcard meer. We gebruiken een CAS (Conditional Access System) nummer. Dit CAS-nummer zit ingebouwd in de ontvanger en is bij ons geactiveerd voor een abonnement. Hierdoor kun je alleen met deze ontvanger de abonnementszenders bekijken.

De eerste nieuwe ontvanger wordt gemaakt door ZTE en is de ZXV7200. Dit apparaat is 16,3 cm breed, 4,5 cm hoog (inclusief voetjes) en 11,5 cm diep. Reken er bij de diepte echter nog wel een cm of 2 bij als alle stekkers er in zitten.

Het omwisselen van de apparatuur

Nieuwe klanten krijgen direct de nieuwe ontvanger geleverd. Bestaande klanten benaderen we gefaseerd voor een omwissel. We beginnen in maart 2018 met klanten met alleen huurtuners.
Daarna klanten die alleen Digitenne van ons hebben met één kooptuner. Daarna klanten met een insteekkaart en tenslotte klanten met meerdere kooptuners of ontvanger met opnamefunctionaliteit.

Het is niet meer mogelijk om met een eigen gekochte tuner gebruik te maken van het abonnement. Als je alleen de NPO-kanalen en de regionale zender wilt zien, dan kun je nog wel een eigen tuner aanschaffen. Mits deze de gebruikte DVB-T2 techniek ondersteunt.

Zodra je aan de beurt bent krijg je van ons bericht. Dit doen we via e-mail en brief. De omruil kun je dan plannen via de servicetool op deze pagina. Log daar in met je klantnummer en de laatste drie cijfers van je rekeningnummer. Je krijgt dan een overzicht met al je tuners/insteekkaarten die bij ons bekend zijn. Per stuk kun je vervolgens kiezen of je ze wilt omwisselen, of uitzetten. Als je nog geen bericht hebt gehad maar je wilt al wel graag omwisselen, of er is een probleem met je huidige ontvanger, dan kun je ook gebruik maken van de tool.

Kom je er niet uit, of is er een probleem, klop bij ons aan, dan helpen we je verder. Dit kan door te reageren in dit topic (of een eigen topic aan te maken) of contact op te nemen via telefoon (0800-0402) of chat.

Veelgestelde vragen

Verandert er iets aan de prijs?

Niet aan de prijs van het abonnement of per tuner. Een los Digitenne abonnement blijft €15,50 met daarbij één ontvanger inbegrepen. Aanvullende ontvangers (max. 3 per abonnement) zijn toe te voegen voor €5 per maand.

Heb je Digitenne in combinatie met interactieve tv dan betaal je niet voor het abonnement maar alleen voor de ontvangers.

Wel zul je meer gaan betalen als je nu kooptuners hebt en deze omwisselt voor de nieuwe ontvanger. Je gaat dan huur betalen.

Kan ik een insteekkaart krijgen?

Op dit moment niet. De DVB-T software in de meeste huidige televisie's kan niet overweg met DVB-T2 met HEVC-compressie. Daarom kiezen we ervoor om alleen een ontvanger te leveren. Wellicht dat we in de toekomst wel weer een insteekkaart gaan leveren. Als dat zo is, zullen we dat bekend maken.

Kan ik ook opnemen met de nieuwe ontvanger?

Nee. De ontvanger heeft wel een usb-poort aan de zijkant en er zitten opnameknoppen op de afstandsbediening, maar deze werken niet.

Komen er ook zenders bij?

Nee. Het aantal zenders blijft gelijk.
Mochten we onverhoopt toch willen gaan uitbreiden in zenderaantal, dan zal dit pas zijn nadat de omschakeling naar DVB-T-2 voltooid is in 2019.

Kan ik de zenderlijst aanpassen/zenders verbergen?

Ja dit kan. In het menu kun je de bestaande zenders van plaats veranderen. Ook kun je zenders verbergen of vergrendelen. Verbergen zorgt ervoor dat je de zender helemaal niet meer ziet, ook niet in de (mini)gids. Vergrendelen zorgt dat je een pincode moet invoeren tijdens het zappen ernaartoe. Deze pincode kun je in het menu ook zelf instellen. Daarnaast kun je ook een Kinderslot activeren, dit vergrendelt zenders gebaseerd op Kijkwijzer indicaties.

Teletekst is heel klein! (niet meer van toepassing met de huidige geleverde softwareversie)
Dit is een gevolg van de softwareversie waarmee de ontvanger geleverd wordt. In de nacht haalt de ontvanger de meest recente softwareversie op en is Teletekst weer op normale volle grootte.

Wil je daar liever niet op wachten dan kun je de nieuwe software ook handmatig ophalen. Ga hiervoor in het menu naar Abonnement status. Druk op de blauwe knop en ga op het laatste tabblad naar OTA Update. Kies voor Download New Software.

Wat zit er in het pakket meegeleverd?

In het pakket zit de nieuwe ontvanger, de stroomkabel, de afstandsbediening met batterijen en een HDMI-kabel.

Let er op dat je wel je huidige antenne behoudt!

Bij omwisselen leveren we ook nog een SCART verloopkabel mee. Voor nieuwe klanten wordt dat niet standaard gedaan. Wel krijgen zij een code om in onze webshop een gratis verloopkabel te bestellen. Heb je verder een langere antennekabel nodig, dan wordt daarvoor ook een code meegeleverd. Je kunt daarmee in de webshop een verlengkabel bestellen.

Hoe sluit ik de ontvanger aan op mijn tv?

Dit gaat op een vergelijkbare manier als met de oude ontvanger. Steek de stroomkabel in de ontvanger en in het stopcontact. Gebruik vervolgens de HDMI-kabel om de ontvanger met je tv te verbinden. Kies voor zenders zoeken en dan regionaal zoeken. De zenders worden dan toegevoegd. Je kunt vervolgens de antenne wizard gebruiken om de beste ontvangst te bepalen.

Heeft je tv geen HDMI-ingang, dan kun je een SCART-verloopkabel gebruiken. Let er hierbij op dat je bij sommige tv's deze dan handmatig op het juiste invoerkanaal moet zetten.

De ontvanger wordt geactiveerd geleverd. Zodra de zenders zijn toegevoegd kun je dan ook kijken ?

Laatste update: 17 december 2018
Antwoord
#54
De uitzendnorm DVB-T voor digitale ethertelevisie is uiterlijk eind juli in Nederland verleden tijd. KPN heeft namelijk bekendgemaakt dat de gefaseerde uitrol van DVB-T2 voor het tv-product Digitenne in juli wordt afgerond.

Digitenne is op dit moment alleen in de provincies Groningen en Drenthe in DVB-T2 te bekijken. KPN waardeert Digitenne direct naar de op dit moment laatste technische specificaties op. Dit betekent dat de uitzendnorm DVB-T2 met de compressiecodec H.265 (HEVC) wordt gecombineerd. De uitrol van DVB-T2 wordt op12 februari voortgezet. Dan wordt Digitenne in de provincies Overijssel, Flevoland, Utrecht en een deel van Gelderland naar DVB-T2 omgezet. De provincie Friesland volgt op 26 februari. De derde concrete datum die KPN op dit moment communiceert is 12 maart. Dan komt het overgebleven deel van de provincie Gelderland en de provincies Zeeland en Noord-Brabant aan de beurt.

Digitenne in de Randstad

Voor Limburg heeft KPN nog geen exacte datum bekendgemaakt maar het telecombedrijf geeft wel aan dat de omzetting in april gaat plaatsvinden. De afronding van de gefaseerde omschakeling van Digitenne naar DVB-T2/HEVC vindt in de provincies Zuid-Holland en Noord-Holland in de maand juli plaats. KPN voldoet met het traject van invoering van DVB-T2 ruimschoots aan de voorwaarden die aan de nieuwe uitzendvergunning van Digitenne verbonden zijn. KPN heeft namelijk tot begin 2020 de tijd om DVB-T uit te zetten. Als het omzettingstraject volledig is afgerond, volgt overigens nog een frequentieaanpassing omdat een deel van het gebruikte frequentiespectrum voor gebruik van mobiele data-diensten moet worden vrijgemaakt. DVB-T2 biedt namelijk als voordeel dat minder bandbreedte nodig is om tv- en radiozenders via de ether uit te zenden.

Nieuwe decoder

Om naar Digitenne in DVB-T2 te kijken, is een nieuwe decoder nodig. KPN ruilt enige tijd voordat Digitenne in een bepaalde regio van DVB-T naar DVB-T2 wordt omgezet de in bruikleen geleverde ontvanger om. Als de omruil voltooid is, worden alle smartcards behorende bij het abonnement uitgeschakeld. Abonnees die op meerdere televisies het Digitenne-abonnement willen gebruiken, dienen hiervoor een extra decoder bij KPN te huren. Vooral voor abonnees van het eerste moment is dit in sommige gevallen een onverwachte verrassing. Als namelijk nu met een smartcard via eigen apparatuur wordt gekeken, wordt het abonnement in het meest ongunstige geval voor deze groep abonnees tien euro per maand duurder.
Antwoord
#55
(18-12-2018, 08:34)natte schreef: dit is voor nederland in belgie slaat dit niet aan

Er zijn er genoeg in belgie die dit ontvangen de NPO zenders en de regionale zender, wat nu momenteel op 4 zenders brengt in SD, vanaf deze zomer word dat in HD en 5 zenders want elke antenne krijgt 2 regionale zenders.
Een voordeel toch, is niet omdat jij niks ontvangt dat andere het niet kunnen.
Mits goed materiaal kan je ze ontvangen.
Maar niet zo klein camping antennetje, daar krijg je enkel de Vlaamse mee Tongue (behalve wie aan de grens woont)
Antwoord
#56
(18-12-2018, 22:21)natte schreef: Wat is goed materiaal dan master

nogmaals melden voor natte:
te beginnen met de antenne:

https://www.konigelectronic.com/nl/telev...-550527577

de versterker:

https://www.konigelectronic.com/nl/telev...-550514749

en de ontvanger dat de digitenne beelden kan ontvangen:

https://www.centralpoint.be/nl/av-receiv...m-5983255/
Antwoord
#57
KPN moet dit jaar tientallen miljoenen euro’s investeren om digitale ethertelevisie – in de volksmond Digitenne genoemd – naar de nieuwe uitzendnorm DVB-T2/HEVC op te waarderen.

KPN moet Digitenne naar de nieuwe uitzendstandaard opwaarderen. Dit is de voorwaarde die aan de nieuwe uitzendlicentie tot 2030 is verbonden. Maar Digitenne blijft een zorgenkind van KPN. Het aantal abonnees blijft namelijk dalen. Iets meer dan vijf jaar geleden piekte Digitenne tot bijna een miljoen abonnees. Aan het einde van vorig jaar kwam Digitenne nog net rond de 200.000 abonnees uit. Het precieze aantal abonnees is niet bekend. KPN schaart Digitenne in de financiële cijfers onder ‘TV overige’. Digitenne is de belangrijkste factor maar onder deze noemer plaatst KPN ook enkele analoge tv-abonnementen. Dit aantal is de laatste periode teruggelopen tot enkele duizenden.

Digitenne verliest klanten

Uit de jaarcijfers van KPN blijkt dat ‘TV overige’ aan het einde van dat jaar goed was voor 205.000 verkochte abonnementen. Dit is een verlies van 58.000 klanten in twaalf maanden tijd. In de laatste drie maanden van 2018 bedroeg het verlies 16.000. Mogelijk dat voor 2019 de vooruitzichten iets beter zijn. Door het opwaarderen van Digitenne naar DVB-T2/HEVC wordt ook de beeldkwaliteit beter. Digitenne wordt namelijk de eerste aanbieder die alle zenders in Full HD 1080P/50 aan klanten levert. Vooral de relatief hoge abonnementsprijs en verplichte huurdecoders zijn redenen voor Digitenne-klanten om het abonnement op te zeggen.
Antwoord
#58
(31-01-2019, 08:27)natte schreef: is dat dan nog de moeite.

voor de 5 FTA zenders wel in HD, ben benieuwd van zodra Limburg over is om het resultaat te zien, en of ze dan even sterk uitzenden.
Antwoord
#59
Zeeland gaat ook over deze maand, ben benieuwd:

Citaat:KPN gaat verder met de omschakeling van digitenne van de oude uitzendnorm naar DVB-T2 Hevc. Dit gebeurt komende week in Zeeland en in de provincie Noord-Brabant. Limburg volgt in april.

In de tweede decade van maart gaat KPN verder met het omzetten van Digitenne naar de nieuwe HD-uitzendnorm. Tussen 12 en 19 maart gaat dit plaatsvinden in de regio's Zeeland en Noord-Brabant en tevens ook nog enkele zendmasten in de regio oost. In april volgt de omzetting voor de provincie Limburg.

NPO ook nieuwe uitzendnorm en frequenties

Ook kijkers die géén klant zijn bij KPN Digitenne, maar wel naar de ongecoderde uitzendingen van de NPO en de regionale omroep kijken via de ether, moeten ook opletten. Diverse uitzendfrequenties wijzigen en voortaan is ook voor ontvangst van de NPO via de ether een tuner nodig (extern of in een tv-toestel ingebouwd) die voor DVB-T2 Hevc geschikt is. Dit hoeft dus géén tuner te zijn die bij KPN moet worden gekocht. De uitzendingen zijn namelijk free to air. Tweede hands apparatuur op bijvoorbeeld Marktplaats moet daarbij bovendien geheel worden vermeden: dit zijn vrijwel altijd decoders die de nieuwe norm niet ondersteunen.
Antwoord
#60
KPN rond negen maanden na het begin de gefaseerde uitrol van de nieuwe uitzendnorm DVB-T2/HEVC voor Digitenne op 9 juli af. Dit betekent dat digitale ethertelevisie vanaf deze datum volledig in de nieuwe uitzendnorm wordt uitgezonden.

Alleen de opstelpunten in de provincies Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland en Utrecht moeten nog naar de nieuwe uitzendnorm omgezet worden. In deze provincies kan nog in DVB-T naar televisiezenders gekeken worden en radiozenders geluisterd. In alle overige provincies wordt Digitenne inclusief het ongecodeerde aanbod van de zenders van NPO en regionale omroep al in DVB-T2/HEVC uitgezonden. KPN zet Limburg op 9 april naar de nieuwe uitzendnorm om. Zuid-Holland, Noord-Holland en Utrecht volgen op 9 juli.
Antwoord




Gebruikers die dit topic lezen: 1 gast(en)