09-08-2021, 18:03
Telenet is enkele weken geleden (13/07) gestart met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.33 op de TV-box. Normaal heeft iedereen sinds dinsdag 20/07 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan. Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.
Nieuwe features
Zoekresultaten bevatten ook YouTube referenties
Onderaan de klassieke lijst van zoekresultaten, vind je vanaf nu ook een aparte sectie voor YouTube. Hier staan er tot drie verwijzingen naar content die op YouTube beschikbaar is. Je zal zowel de titel zien als de publicatiedatum.
Je hebt de optie om:
te klikken op één van de resultaten. Je wordt dan automatisch naar de YouTube-app gebracht waar de geselecteerde content begint te spelen een extra knop onderaan te gebruiken om de YouTube-app te starten en hier de zoekresultaten rechtstreeks te bekijken
Via een stemopdracht rechtstreeks zoeken in YouTube (van buitenaf)
Door achteraan je zoekterm 'op YouTube' toe te voegen, opent de Telenet TV-box direct de YouTube-app in zoek-modus en wordt de door jou opgegeven zoekopdracht direct ingevuld.
Via een stemopdracht rechtstreeks zoeken binnen YouTube
YouTube heeft zelf een stemgestuurde zoekfunctie geïntegreerd. Op de zoekpagina in de YouTube-app vind je een speciale knop die je kan gebruiken om daarna via stembediening op je afstandsbediening een zoekopdracht te starten.
Of je kan direct de stembedieningsknop op je afstandsbediening gebruiken en een zoekterm ingeven. Alles speelt zich af binnen de YouTube-app.
Directe stembesturing van de TV-box vanuit YouTube
De volgende commando's worden niet door YouTube geïnterpreteerd, maar sluiten de YouTube-app en brengen je naar de gevraagde locatie.
Menu TV-gids, TV-theek Mijn opnames, Kijklijst Mijn bestellingen Zap naar <kanaal>
YouTube Kids
Let op! Deze toepassing komt pas beschikbaar een tijdje nadat de nieuwe software release is uitgerold naar alle TV-boxen.
Dit is een nieuwe toepassing die de YouTube-ervaring in een kindvriendelijke verpakking stopt. Je kan als ouder configureren welk type content je kinderen veilig kunnen zoeken en bekijken. Afhankelijk van hun leeftijdsgroep, maar de interface is ook simpel genoeg om door kinderen bediend te worden.
Verbeterde aflevering logica
Het algoritme dat de 'meest relevante' aflevering uitkiest, is verbeterd. En dit vooral bij series die over verschillende jaargangen gaan of op verschillende kanalen uitgezonden worden.
De pagina waar je de gewenste aflevering kiest, toont nu de titel in plaats van de datum van uitzending.
Ook wordt voor afleveringen die via terugkijk-TV beschikbaar zijn niet meer de duurtijd, maar de starttijd getoond.
Audio vertraging nu per formaat instelbaar
Afhankelijk van het audio-formaat dat er op een gegeven moment beschikbaar is (PCM/Stereo of Dolby) kan een gebruiker één van twee globale instellingen aanpassen. Die nieuwe instelling is ook direct toepasbaar op alle audio-uitgangen (HDMI, optisch en mini-jack (op V1)).
Merk op: de introductie van deze nieuwe functionaliteit zorgt ervoor dat bestaande (gedeelde) instellingen op hun standaard waarde worden gezet. Dit zorgt ervoor dat klanten die deze in de vorige versie hadden aangepast, deze nu opnieuw zullen moeten instellen.
Opgeloste problemen
Stabiliteit en performantie
Verlies van wifi-connectiviteit na stand-by waarna een herstart vereist was.
Afstandsbediening
Spontane toets herhalingen, alsof een toets vastzit De TV die niet automatisch mee aan/uit gaat als je de rode knop op de afstandsbediening gebruikt
Zoekfunctie en stembesturing
Kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen.
Netflix/YouTube/apps
Netflix crashes Bij gebruik van de 'beelden per seconde'-optie, vertoonde Netflix periodieke video problemen (versnellen/vertragen/overslaan) CS2401 foutmelding bij het openen van de app store
Terugkijk-TV/Opnames
Terugkijk-TV buffer die vanzelf uit pauze komt Een crash bij het verlaten van de terugkijk-TV buffer
Gekende problemen
Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
Profielen
De vraag of je een nieuw kanaal wenst toe te voegen aan je profiellijst verdwijnt soms na een paar seconden
Stabiliteit en performantie
Een mogelijkheid dat de TV-box vast hangt na een software upgrade
HDMI
Een kleuren probleem als je de TV-box aansluit op de DVI-ingang van je TV
Afstandsbediening
De afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert (batterijen er even uit en terug in lost dit op) Verlies van communicatie tussen afstandsbediening en TV-box, herstart van de TV-box lost het op
Netflix/YouTube/apps
Een CS2400 foutmelding als je in de TV-shop app een video probeert te bekijken Geen app-aanbevelingen in het hoofdmenu Een ui-800-3 foutcode in Netflix die je verplicht om uit te loggen Een video in Netflix wil niet opstarten, hangt vast bij xx %
Live TV
Verlies van audio bij uit stand-by komen Een zapbalk die bij het zappen nog informatie toont van het vorige kanaal
TV-theek
Een (zeldzame) crash bij het opstarten van een VOD-item (video on demand) TV-box hangt vast in de TV-theek
Terugkijk-TV/Opnames
Thumbnails die niet werken als je modem en TV-box tegelijk herstart zijn (bv. bij stroompanne) Thumbnails in een opname die niet overeenkomen met de video Opnames waarin stukken ontbreken Korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames Verschillende seconden vertraging tussen geluid en beeld in terugkijk-TV Een opname die onterecht als "gefaald" wordt aangeduid Teletext: incorrecte kleur en positie Navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie Een CS3300 fout bij het starten van een opname Een CS3400 fout als je een opname verwijdert terwijl je ze aan het bekijken bent Bookmarks (waar je bent gebleven) die soms niet worden opgeslagen als je in stand-by gaat Ondertiteling die te klein getoond wordt
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.
Nieuwe features
Zoekresultaten bevatten ook YouTube referenties
Onderaan de klassieke lijst van zoekresultaten, vind je vanaf nu ook een aparte sectie voor YouTube. Hier staan er tot drie verwijzingen naar content die op YouTube beschikbaar is. Je zal zowel de titel zien als de publicatiedatum.
Je hebt de optie om:
te klikken op één van de resultaten. Je wordt dan automatisch naar de YouTube-app gebracht waar de geselecteerde content begint te spelen een extra knop onderaan te gebruiken om de YouTube-app te starten en hier de zoekresultaten rechtstreeks te bekijken
Via een stemopdracht rechtstreeks zoeken in YouTube (van buitenaf)
Door achteraan je zoekterm 'op YouTube' toe te voegen, opent de Telenet TV-box direct de YouTube-app in zoek-modus en wordt de door jou opgegeven zoekopdracht direct ingevuld.
Via een stemopdracht rechtstreeks zoeken binnen YouTube
YouTube heeft zelf een stemgestuurde zoekfunctie geïntegreerd. Op de zoekpagina in de YouTube-app vind je een speciale knop die je kan gebruiken om daarna via stembediening op je afstandsbediening een zoekopdracht te starten.
Of je kan direct de stembedieningsknop op je afstandsbediening gebruiken en een zoekterm ingeven. Alles speelt zich af binnen de YouTube-app.
Directe stembesturing van de TV-box vanuit YouTube
De volgende commando's worden niet door YouTube geïnterpreteerd, maar sluiten de YouTube-app en brengen je naar de gevraagde locatie.
Menu TV-gids, TV-theek Mijn opnames, Kijklijst Mijn bestellingen Zap naar <kanaal>
YouTube Kids
Let op! Deze toepassing komt pas beschikbaar een tijdje nadat de nieuwe software release is uitgerold naar alle TV-boxen.
Dit is een nieuwe toepassing die de YouTube-ervaring in een kindvriendelijke verpakking stopt. Je kan als ouder configureren welk type content je kinderen veilig kunnen zoeken en bekijken. Afhankelijk van hun leeftijdsgroep, maar de interface is ook simpel genoeg om door kinderen bediend te worden.
Verbeterde aflevering logica
Het algoritme dat de 'meest relevante' aflevering uitkiest, is verbeterd. En dit vooral bij series die over verschillende jaargangen gaan of op verschillende kanalen uitgezonden worden.
De pagina waar je de gewenste aflevering kiest, toont nu de titel in plaats van de datum van uitzending.
Ook wordt voor afleveringen die via terugkijk-TV beschikbaar zijn niet meer de duurtijd, maar de starttijd getoond.
Audio vertraging nu per formaat instelbaar
Afhankelijk van het audio-formaat dat er op een gegeven moment beschikbaar is (PCM/Stereo of Dolby) kan een gebruiker één van twee globale instellingen aanpassen. Die nieuwe instelling is ook direct toepasbaar op alle audio-uitgangen (HDMI, optisch en mini-jack (op V1)).
Merk op: de introductie van deze nieuwe functionaliteit zorgt ervoor dat bestaande (gedeelde) instellingen op hun standaard waarde worden gezet. Dit zorgt ervoor dat klanten die deze in de vorige versie hadden aangepast, deze nu opnieuw zullen moeten instellen.
Opgeloste problemen
Stabiliteit en performantie
Verlies van wifi-connectiviteit na stand-by waarna een herstart vereist was.
Afstandsbediening
Spontane toets herhalingen, alsof een toets vastzit De TV die niet automatisch mee aan/uit gaat als je de rode knop op de afstandsbediening gebruikt
Zoekfunctie en stembesturing
Kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen.
Netflix/YouTube/apps
Netflix crashes Bij gebruik van de 'beelden per seconde'-optie, vertoonde Netflix periodieke video problemen (versnellen/vertragen/overslaan) CS2401 foutmelding bij het openen van de app store
Terugkijk-TV/Opnames
Terugkijk-TV buffer die vanzelf uit pauze komt Een crash bij het verlaten van de terugkijk-TV buffer
Gekende problemen
Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
Profielen
De vraag of je een nieuw kanaal wenst toe te voegen aan je profiellijst verdwijnt soms na een paar seconden
Stabiliteit en performantie
Een mogelijkheid dat de TV-box vast hangt na een software upgrade
HDMI
Een kleuren probleem als je de TV-box aansluit op de DVI-ingang van je TV
Afstandsbediening
De afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert (batterijen er even uit en terug in lost dit op) Verlies van communicatie tussen afstandsbediening en TV-box, herstart van de TV-box lost het op
Netflix/YouTube/apps
Een CS2400 foutmelding als je in de TV-shop app een video probeert te bekijken Geen app-aanbevelingen in het hoofdmenu Een ui-800-3 foutcode in Netflix die je verplicht om uit te loggen Een video in Netflix wil niet opstarten, hangt vast bij xx %
Live TV
Verlies van audio bij uit stand-by komen Een zapbalk die bij het zappen nog informatie toont van het vorige kanaal
TV-theek
Een (zeldzame) crash bij het opstarten van een VOD-item (video on demand) TV-box hangt vast in de TV-theek
Terugkijk-TV/Opnames
Thumbnails die niet werken als je modem en TV-box tegelijk herstart zijn (bv. bij stroompanne) Thumbnails in een opname die niet overeenkomen met de video Opnames waarin stukken ontbreken Korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames Verschillende seconden vertraging tussen geluid en beeld in terugkijk-TV Een opname die onterecht als "gefaald" wordt aangeduid Teletext: incorrecte kleur en positie Navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie Een CS3300 fout bij het starten van een opname Een CS3400 fout als je een opname verwijdert terwijl je ze aan het bekijken bent Bookmarks (waar je bent gebleven) die soms niet worden opgeslagen als je in stand-by gaat Ondertiteling die te klein getoond wordt
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.