de tv apps worden stelselmatig veranderd naar 1 tv app

[master-magic]

telenet is bezig om alle tv apps om te zetten naar 1 app, de telenet tv app, nu kan je al in de App Store als yelo gebruiker de telenet tv app downloaden en gebruiken met je yelo gegevens inlog.
dit doen ze om het duidelijker te maken voor alle klanten en er 1 app is voor elke klant.
bij telenet gaat ook het nieuwe IT systeem in gebruik genomen worden waardoor enkele opties veranderen bij telenet.
klanten zullen de komende maanden geïnformeerd worden met de aanpassingen.

vanaf 2023 gaat dit in voege, ze doen dit om alle apps niet meer te moeten aanpassen en enkel maar 1 app moeten aanpassen en ondersteunen.

doordat er nu 3 apps zijn voor tv en er te weinig werk kan gestoken worden in de 3 apps omdat ze alle3 anders zijn worden enkele apps zoals flow tv app amper nog aangepast en er zitten veel fouten in,
klanten zullen dus 1 app gebruiken die dus goed werkt en dan voor iedere klant hetzelfde ondersteunen en men dan aan 1 app meer moet werken. (heb het idee dat de app ontwikkelaars bij telenet verminderd zijn en er minder tijd kan ingestoken worden met de 3 apps zodat 1 app handiger is om aan te passen.)

[master-magic]

Wat verandert er voor klanten met een Digibox of Digicorder?

Dit blijft hetzelfde:

Je opnames beheren en bekijken, overal binnen de EU tot 30 dagen terug
Films en series van Streamz (+) bekijken uit je TV-theek
Favorieten en opnames terugvinden in Mijn TV
Casten naar je tv met AirPlay of Chromecast
Dit is anders:

Verder kijken, kijklijst en favorieten

Je kan niet meer verder kijken waar je gebleven bent. Als je een programma aan het bekijken via de Digibox of Digicorder en later verder wil kijken via je Telenet TV-app of -website, moet je verder spoelen tot waar je gebleven was.
Favorieten zijn niet meer gesynchroniseerd tussen de Digibox of Digicorder en de Telenet TV-app. Je hebt dus 2 aparte lijstjes met favorieten (één voor je Telenet TV-app /-website en één voor je Digibox of Digicorder.
Wanneer je in de TV-theek een film of serie bestelt via je Digicorder of Digibox kan je die ook alleen bekijken via die decoder.

Opnemen

Er staat geen rode bol meer in de TV-gids bij een geplande opname.
Als je een opname plant via de Telenet TV-app kan je je opnames nog maar 30 dagen bewaren in plaats van 60 dagen.
Bij het opname overzicht kunnen sommige losse opnames geen afbeeldingen meer hebben.

TV-kijken

Films en series van Streamz (+) downloaden en offline bekijken via de Telenet TV-app
Afhankelijk van de zender en het toestel waarmee je kijkt, kan je programma's in 1080p bekijken via de Telenet TV Yelo-app. Bij de Telenet TV-app kan dat nog niet.

Je kan niet meer swipen naar je tv vanuit je Telenet TV-app naar je Digibox of Digicorder.

Je kan je Digibox/Digicorder geen naam geven.

De Telenet TV-app is ook beschikbaar

Klanten die geen afscheid willen nemen van deze functionaliteiten, kunnen de nieuwe Telenet TV-box gratis in huis halen!

[master-magic]

de yelo app zou vanaf januari 2023 niet meer werken als een voorlopige schatting door telenet.
flow app gebruikers kunnen ook in de loop van 2023 gebruik maken van de telenet tv app zodat alle tv apps naar 1 app komen.