30-06-2016, 16:19
BIPT wijzigt regels voor vermelding downloadsnelheden
Het BIPT consulteert de spelregels voor transparantie over internetsnelheden. De Europese verordening van november (netneutraliteit, roaming) brengt ook met zich mee dat aanbieders hun klanten goed moeten informeren over snelheden. Er is gekozen voor een beperkte verplichting, in de vorm van een statische tabel met downloadsnelheden per adres.
De Europese verordening gaat op drie punten verder dan de huidige regels. De definitie van snelheid is iets anders en maakt geen onderscheid meer tussen piekuren en daluren. Verder gaan de verplichtingen ook gelden voor aanbieders van mobiel internet. Bestaande wetgeving (bij besluit van van 4 december 2012) wordt daarvoor aangevuld. Marktpartijen kunnen nog tot en met 17 augustus reageren in een openbare consultatie.
BIPT beperkt de wijzigingen tot informatie die ISP’s vooraf moeten aanbieden, dus voordat de eindgebruiker een abonnement neemt. De operators hoeven daarom ook maar één keer per jaar te rapporteren over de performance van hun netwerk(en). Het BIPT kiest hiermee een beperkte invulling van het verplichte ‘toezichtsmechanisme’.
Die rapportages moeten in ieder geval voor DSL gegevens bevatten over het type lijn (zoals ADSL of VDSL) en de lengte van de koperlijn, omdat die lengte sterke invloed heeft op de internetsnelheden. Voor de kabel is het aantal huishoudens achter één node het meest relevant, omdat dat getal bepalend is voor de gedeelde capaciteit. Het signaal wordt immers meerdere keren versterkt, waardoor de afhankelijkheid van afstand niet of nauwelijks een factor is.
Naar de consument moet een provider uitleg geven over de minimale; normale; maximale en geadverteerde snelheid. Ook het downloadvolume moet bekend zijn. Deze snelheidsopgaven moeten voor DSL worden uitgesplitst al naar gelang het type vaste aansluiting, namelijk ADSL/Reach Extended ADSL danwel ADSL2+ danwel of VDSL2. Voor kabel is het aantal huishoudens achter de node van belang, namelijk 0-500, 500-100, 1000-1500 of meer dan 1500.
Het BIPT consulteert de spelregels voor transparantie over internetsnelheden. De Europese verordening van november (netneutraliteit, roaming) brengt ook met zich mee dat aanbieders hun klanten goed moeten informeren over snelheden. Er is gekozen voor een beperkte verplichting, in de vorm van een statische tabel met downloadsnelheden per adres.
De Europese verordening gaat op drie punten verder dan de huidige regels. De definitie van snelheid is iets anders en maakt geen onderscheid meer tussen piekuren en daluren. Verder gaan de verplichtingen ook gelden voor aanbieders van mobiel internet. Bestaande wetgeving (bij besluit van van 4 december 2012) wordt daarvoor aangevuld. Marktpartijen kunnen nog tot en met 17 augustus reageren in een openbare consultatie.
BIPT beperkt de wijzigingen tot informatie die ISP’s vooraf moeten aanbieden, dus voordat de eindgebruiker een abonnement neemt. De operators hoeven daarom ook maar één keer per jaar te rapporteren over de performance van hun netwerk(en). Het BIPT kiest hiermee een beperkte invulling van het verplichte ‘toezichtsmechanisme’.
Die rapportages moeten in ieder geval voor DSL gegevens bevatten over het type lijn (zoals ADSL of VDSL) en de lengte van de koperlijn, omdat die lengte sterke invloed heeft op de internetsnelheden. Voor de kabel is het aantal huishoudens achter één node het meest relevant, omdat dat getal bepalend is voor de gedeelde capaciteit. Het signaal wordt immers meerdere keren versterkt, waardoor de afhankelijkheid van afstand niet of nauwelijks een factor is.
Naar de consument moet een provider uitleg geven over de minimale; normale; maximale en geadverteerde snelheid. Ook het downloadvolume moet bekend zijn. Deze snelheidsopgaven moeten voor DSL worden uitgesplitst al naar gelang het type vaste aansluiting, namelijk ADSL/Reach Extended ADSL danwel ADSL2+ danwel of VDSL2. Voor kabel is het aantal huishoudens achter de node van belang, namelijk 0-500, 500-100, 1000-1500 of meer dan 1500.