13-09-2017, 14:18
Base gaat zijn mobiele aanbod zodanig aanpassen dat abonnees hun volledige bundel kunnen gebruiken. Op 13 september lanceert het bedrijf, onderdeel van Telenet, een formule die zich aan elke individuele klant aanpast: belminuten worden automatisch omgezet in mobiele data (en omgekeerd) naargelang de behoeften van de gebruiker. Het ongebruikte saldo wordt overgedragen naar de volgende maand.
Voor gebruik buiten de bundel past Base de tarieven aan naar de bundeltarieven. Belminuten of mobiele data bovenop het abonnement worden niet langer een hoger tarief aangerekend zoals tot dusver het geval was. Met de nieuwe formule kosten gigabytes en belminuten evenveel binnen als buiten bundel. On-net oproepen en sms’jes blijven zoals al het is: onbeperkt.
Het nieuwe aanbod wordt op woensdag 13 september gelanceerd en is voor iedereen beschikbaar. Het blijft gebaseerd op de bestaande tariefplannen (15, 25, 35 & 45 euro) en vervangt de hele waaier aan formules die momenteel worden aangeboden.
Vrijwel niemand gebruikt waarvoor hij betaalt
Elke maand overschrijdt zo’n 13% van de klanten zijn bundel (cijfers zijn gebaseerd op het Base 25-tariefplan, de meest verspreide abonnementsformule). De overgrote meerderheid van de klanten gaat dan op de rem staan om zijn verbruik binnen de grenzen van zijn abonnement te houden.
95% van de klanten die hun bundel overschrijden, heeft niet al zijn belminuten opgebruikt of heeft niet het volledige datavolume benut waarop hij volgens zijn abonnement recht heeft. Het mobiele verbruik van een klant evolueert ook van maand tot maand: de ene keer wordt er meer gebeld, de andere keer is er meer dataverbruik.
Voor gebruik buiten de bundel past Base de tarieven aan naar de bundeltarieven. Belminuten of mobiele data bovenop het abonnement worden niet langer een hoger tarief aangerekend zoals tot dusver het geval was. Met de nieuwe formule kosten gigabytes en belminuten evenveel binnen als buiten bundel. On-net oproepen en sms’jes blijven zoals al het is: onbeperkt.
Het nieuwe aanbod wordt op woensdag 13 september gelanceerd en is voor iedereen beschikbaar. Het blijft gebaseerd op de bestaande tariefplannen (15, 25, 35 & 45 euro) en vervangt de hele waaier aan formules die momenteel worden aangeboden.
Vrijwel niemand gebruikt waarvoor hij betaalt
Elke maand overschrijdt zo’n 13% van de klanten zijn bundel (cijfers zijn gebaseerd op het Base 25-tariefplan, de meest verspreide abonnementsformule). De overgrote meerderheid van de klanten gaat dan op de rem staan om zijn verbruik binnen de grenzen van zijn abonnement te houden.
95% van de klanten die hun bundel overschrijden, heeft niet al zijn belminuten opgebruikt of heeft niet het volledige datavolume benut waarop hij volgens zijn abonnement recht heeft. Het mobiele verbruik van een klant evolueert ook van maand tot maand: de ene keer wordt er meer gebeld, de andere keer is er meer dataverbruik.