22-12-2017, 00:16
(21-12-2017, 13:03)master-magic schreef: De Rechtbank van Koophandel in Brussel heeft een reclamecampagne van Telenet afgekeurd, meldt L’Echo. De klacht is afkomstig van Proximus en gaat over de snelheden van vast internet. Volgens de rechter geeft Telenet onvoldoende informatie over de reële snelheid die een abonnee op kabel kan verwachten. Telenet wekte de indruk dat de geadverteerde snelheid altijd beschikbaar is. De rechter gaat echter mee in het betoog van Proximus dat die snelheid afhangt van meerdere factoren, zoals de afstand tussen modem en pc, het type pc, type modem en het aantal gelijktijdige gebruikers van de verbinding. Dat Proximus deze test heeft uitgevoerd op de Telenet-aansluiting van drie Proximus-werknemers, doet daar niet aan af. Telenet moet de gewraakte advertenties verwijderen, anders dreigt een boete van maximaal een half miljoen euro.
Bij komt het toch al goed in de buurt
[Afbeelding: http://www.speedtest.net/result/6900554490.png]
Als de klant niet begrijpt dat de snelheid nooit hoger kan zijn dan de uploader zijn snelheid is niet telenet zijn schuld. zij leveren ongeveer wat ze beloven.
proxymus levert op zijn site niet die snelheid en dat zou telenet zijn schuld zijn???
Jan
Jan