nieuwe digicorders

[master-magic]

We hebben een digicorder (2000) vervangen door een zwarte 2100 en een nieuwe modem om te kunnen fibernetten. Naast de digicorder hebben we een hd digibox. De 2 waren vroeger interactief. En alles werkte zoals het moest. Nu de nieuwe digicorder staat correct aangesloten en staat interactief op mijn telenet, heeft een correct ip nummer... we kunnen opnemen en kijken via de digibox maar hij is niet interactief... wat doen we verkeerd of wat scheelt er ? (al meerdere malen gebeld, stekkers losgemaakt in de juiste volgorde terug ingestoken, modem -> digicorder,... Bij interactieve diensten krijgen we de melding, dat we hem interactief moeten laten maken door een technieker... (maar hij heeft een IP-adres, beginnend met 10.)

Als ik mij niet vergis moet uw IP nummer beginnen met 192.Sorry als dit niet juist is.Mijn Smart tv begint ook met 192.

IP Adres op digicorder moet een 10..... hebben om interactief te zijn,
alleen als je een nieuwe modem hebt geplaatst moeten je boxen ook weer gelinkt worden aan die modem en interactief gemaakt worden,
en als je een 2de bijzet moet die ook interactief gemaakt worden.
denk dat er daar ergens iets fout is gegaan.