18-02-2025, 07:57
Om de klanten nog vlotter te helpen, wil Telenet iedereen naar één socialemediakanaal leiden, namelijk WhatsApp.
Sinds woensdag 5 februari informeren we iedereen die een privébericht stuurt via X, Instagram en Messenger via een automatisch bericht dat we binnenkort geen ondersteuning meer bieden via die weg. Vanaf vandaag (17 februari) stopt de ondersteuning via privéberichten op X, Instagram en Messenger dan ook volledig. Klanten worden doorverwezen naar WhatsApp, voor Telenet het populairste kanaal.
Sinds woensdag 5 februari informeren we iedereen die een privébericht stuurt via X, Instagram en Messenger via een automatisch bericht dat we binnenkort geen ondersteuning meer bieden via die weg. Vanaf vandaag (17 februari) stopt de ondersteuning via privéberichten op X, Instagram en Messenger dan ook volledig. Klanten worden doorverwezen naar WhatsApp, voor Telenet het populairste kanaal.