Proximus verhoogt uploadsnelheden vast internet

[master-magic]

Proximus verhoogt de uploadsnelheden voor 1,65 miljoen klanten met een aansluiting voor vast internet. Ook wholesale-klanten van Proximus kunnen de uplink versterken. Proximus verhoogt de uplink in zijn eigen DSL-abonnementen naar 20 of 30 Mbps:

Internet Start: van 4 naar 20
Internet Comfort: van 6 naar 20
Internet Maxi: van 15 naar 20
Bizz Internet (zakelijk): van 20 naar 30
In het geval van Internet Start is deze ophoging tijdelijk, in elk geval voor de duur van de coronamaatregelen in het land. De overige stappen zijn permanent en gelden ook voor de gebundelde diensten: Internet Comfort zit in de Minimus-packs en in Epic combo light, Internet Maxi zit in de Tuttimus- en Familus-packs en in Epic combo full.

Ook de klanten op het Fiber-netwerk worden geüpgraded. De uploadsnelheid is opgetrokken naar 20 Mbps voor Internet Start Fiber, naar 30 Mbps voor Internet Maxi Fiber en naar 50 Mbps voor Bizz Internet Fiber en voor alle klanten met de Fiber Boost snelheidsoptie.

Een disclaimer: de opgegeven snelheden zijn theoretisch berekende maxima. De snelheid kan in de praktijk lager liggen, met name op het kopernetwerk.

Dataverkeer gegroeid door corona en lockdown

In minder dan een maand tijd is het totale uploadvolume door klanten met een vaste internetverbinding bijna verdubbeld. Vanuit hun kot sturen klanten zware bestanden naar collega's, communiceren leerkrachten met hun leerlingen, delen kleinkinderen video's met hun grootouders, uploaden jongeren hun ‘stories’ of blijven ze in contact met vrienden via digitale aperitieven.

[master-magic]

Proximus verhoogt de uploadsnelheden bij al zijn 1,65 miljoen klanten tijdelijk. Het gaat bij het Internet Start-pakket om een tijdelijke verhoging voor de duur van de coronamaatregelen, maar bij Comfort en Maxi om permanente verhogingen.

Proximus meldt de technische migratie voor de uploadverhoging al op 16 maart in gang te hebben gezet. Die werd vorige week afgerond. Alle abonnementen gaan er daarom op vooruit wat de betreft de uploadsnelheid. De grootste stijging betreft Internet Start, waarvan de uploadsnelheid van 4Mbit/s naar 20Mbit/s gaat. Hoe lang klanten van deze upload kunnen genieten is onduidelijk. Proximus heeft het over 'ten minste voor de duur van de huidige coronamaatregelen'.

Internet Comfort gaat er met 20Mbit/s in plaats van 6Mbit/s ook flink op vooruit. Voor Internet Maxi betekent de wijziging een verhoging van 15Mbit/s naar 20Mbit/s. Dat geldt ook voor dit internetabonnement binnen de Tuttimus- en Familus-pakketten. Het zakelijke Bizz gaat er met 10Mbit/s op vooruit, waaronder het Bizz All-in pakket.

De uploadsnelheden van Internet Start Fiber bedraagt 20Mbit/s en die voor Internet Maxi Fiber is 30Mbit/s. Bizz Fiber heeft bij Proximus de hoogste uploadsnelheid: 50Mbit/s. Volgens Proximus is de uploadsnelheid belangrijker geworden nu mensen massaal thuiswerken en intensief gebruikmaken van hun internetverbinding.

[master-magic]

Proximus verhoogt de uploadsnelheden van zijn vastelijnsaanbod. Het bedrijf verbetert met de upgrade de internetmogelijkheden voor 1,65 miljoen klanten. De aanpassingen hebben geen gevolgen voor de tarieven. In enkele gevallen gaat het om een tijdelijke upgrade die wordt teruggedraaid als de coronamaatregelen niet meer gelden. Voor de meeste producten geldt een permanente verhoging. De technische migratie ging op 16 maart van start en werd vorige week afgerond.

De maximale uploadsnelheden van de volgende internetproducten zijn gewijzigd:

Klanten met Internet Start zien hun maximale uploadsnelheid tijdelijk verhoogd van 4 Mbps naar 20 Mbps, en dit ten minste voor de duur van de huidige coronamaatregelen.
Klanten met Internet Comfort (onder meer inbegrepen in Minimus-packs en in Epic combo light) kunnen rekenen op een permanente verhoging van hun maximale uploadsnelheid van 6 Mbps naar 20 Mbps.
Klanten met Internet Maxi (inbegrepen in alle Tuttimus- en Familus-packs en in Epic combo full) kunnen rekenen op een permanente verhoging van hun maximale uploadsnelheid van 15 Mbps naar 20 Mbps.
Klanten met Bizz Internet (inbegrepen in een Bizz All-in pack) kunnen rekenen op een permanente verhoging van hun maximale uploadsnelheid van 20 Mbps naar 30 Mbps.
Ook de klanten op het Fiber-netwerk werden geüpgraded. De uploadsnelheid werd opgetrokken naar 20 Mbps voor Internet Start Fiber, naar 30 Mbps voor Internet Maxi Fiber en naar 50 Mbps voor Bizz Internet Fiber en voor alle klanten met de Fiber Boost snelheidsoptie.

De upgrades gelden ook voor wholesaleklanten.

De weergegeven maximale snelheden zijn theoretisch, zo laat Proximus weten. De werkelijk ervaren snelheid is afhankelijk van verschillende elementen, zoals de afstand tussen de woonplaats van de klant en de apparatuur van het Proximus-netwerk, de beschikbaarheid van VDSL en fiber, de interne bedrading en het gebruik van een bekabelde verbinding tegenover WiFi.