aanpassing daglimiet op de digibox/corder wordt maandlimiet
#1
Vanaf 03/11/2020 kan je als klant van een Digibox/Digicorder alleen nog een maandlimiet instellen, en dus geen daglimiet meer. Eerst zullen alle klanten in regio Mechelen aan de beurt komen. Tussen 17/11/2020 en 01/12/2020 update Telenet de andere decoders.

Telenet past de daglimiet van de klant automatisch aan naar een maandlimiet.

Daglimiet             Maandlimiet
0 - 0,98 EUR         0 EUR
0,99 - 30 EUR         Ingestelde daglimiet x5
30 - 150 EUR         150 EUR
150 - 999,99 EUR        ingestelde daglimiet

Als klant kan je jouw maandlimiet uiteraard ook zelf aanpassen.

Hoe informeren we de klanten?
Telenet stuurt de klant een e-mail met alle nodige informatie.
Antwoord




Gebruikers die dit topic lezen: 1 gast(en)