02-06-2025, 08:33
Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie.
Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.
Nieuwe features
Nieuwe A-spot toepassing
Vanaf nu is het mogelijk om A-spots te maken die niet programma-gerelateerd zijn, maar gelinkt zijn aan een app of een live kanaal. Respectievelijk zal de actie-knop dan de app opstarten of het live kanaal selecteren.
Netflix upgrade (Telenet TV-box IP)
Een nieuwere/betere versie van de Netflix-runtime, met als hoogtepunten:
variabele snelheid in playback
HDMI/CEC-verbeteringen
verbeterd DRM support
AV1 HDR10+
AppleTV+ ondersteuning voor live sports
Metadata integratie voor de AppleTV+ -app is nu ook actief voor live sports events, voorheen was dit enkel voor streaming of op voorhand ingeplande programma's. Hierdoor kunnen er vanaf nu bijvoorbeeld Apple TV+ sport events in de Live Sports rij op het Home-scherm verschijnen.
Live reclame insert op IP
Waar live gepersonaliseerde reclame inserts tot hier toe enkel op QAM (coax) kanalen mogelijk waren, kunnen TV-boxen die kijken over IP nu ook dezelfde functionaliteit aanbieden.
Geïntegreerde metadata voor DAZN
Zoals reeds het geval is voor sommige andere apps, kan nu ook inhoud van de DAZN-app opengezet worden voor zoekopdrachten, aanbevelingen en 'snelle start' vanuit de detailpagina. Inhoudt wordt zowel in het Frans als het Nederlands aangeboden.
Let op: deze feature wordt pas later geactiveerd.
Opgeloste problemen
Stabiliteit en performantie
detailpagina blokkeert, herstart nodig
Zoeken
zoekresultaten veranderen steeds bij terugkomen naar originele zoekopdracht
Stembesturing
stembesturing naar top menu navigatie-items werkt niet meer
foute reactie op enkele zoektermen (bv. 'Onder vuur' opent de Fireplace-app)
Streaming
CS2312-foutmelding bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items
bepaalde items die niet kunnen gevonden worden of verschijnen in de catalogus
Live tv
DRM-problemen als gevolg van foute klok
UI/profielen
een CS6211-foutmelding bij het aanmaken van een profiel vanuit een radio kanaal
een 'Kids' collectie in het Home-scherm op elk profiel
Gekende problemen
Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
Amazon Prime
bookmarks werken niet in Verder Kijken
Disney+
app reageert te traag
relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
HBO MAX
lange video opstarttijd bij openen deeplink
Streamz
bookmarks worden niet altijd gebruikt als je van provider wisselt
Stabiliteit en performantie
scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
trage opbouw van het Home-scherm
TV-box hangt vast software upgrade
HDMI
geen HDMI-output meer na stoppen van Netflix
korte HDMI-onderbrekingen
'maintenance restart' zet gekoppelde versterker aan
dubbel/verschoven beeld na stoppen van Netflix
Cloud Video Player
overdreven bandbreedte gebruik bij bepaalde DRM-problemen
Live tv
100:51-foutmeldingen na een app crash
Streaming
betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
logica om geabonneerde apps te gebruiken niet altijd correct
incorrecte kleuren/helderheid in 4K/HDR programma's
beste provider niet altijd correct tussen Apps en Streaming
een aflevering herbekijken geeft je terug de 'Bestellen'-optie
Terugkijk-tv
vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
Opnames
thumbnails out of sync
snelle opeenvolging van opnames verwijderen mislukt
UI/profielen:
poster en titel komen niet overeen in A-spot van het Home-scherm
'Verder kijken' verdwijnt als er opnames bestaan op kanalen die verwijderd zijn
optie 'toevoegen aan Kijklijst' ontbreekt voor een opname
incorrect label voor beschikbare talen
niet altijd de juiste detailpagina vanuit contextual menu (...-knop)
ontbrekende graphics in actie tegels
secties met gemengde inhoud (terugkijk-tv & Streaming) toont niet altijd een bron
'Verder kijken' incorrect na verwijderen van een item
live sports sectie toont soms niet-sport gerelateerde items
soms foute suggesties in de context van nieuws programma's
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via WhatsApp.
Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.
Nieuwe features
Nieuwe A-spot toepassing
Vanaf nu is het mogelijk om A-spots te maken die niet programma-gerelateerd zijn, maar gelinkt zijn aan een app of een live kanaal. Respectievelijk zal de actie-knop dan de app opstarten of het live kanaal selecteren.
Netflix upgrade (Telenet TV-box IP)
Een nieuwere/betere versie van de Netflix-runtime, met als hoogtepunten:
variabele snelheid in playback
HDMI/CEC-verbeteringen
verbeterd DRM support
AV1 HDR10+
AppleTV+ ondersteuning voor live sports
Metadata integratie voor de AppleTV+ -app is nu ook actief voor live sports events, voorheen was dit enkel voor streaming of op voorhand ingeplande programma's. Hierdoor kunnen er vanaf nu bijvoorbeeld Apple TV+ sport events in de Live Sports rij op het Home-scherm verschijnen.
Live reclame insert op IP
Waar live gepersonaliseerde reclame inserts tot hier toe enkel op QAM (coax) kanalen mogelijk waren, kunnen TV-boxen die kijken over IP nu ook dezelfde functionaliteit aanbieden.
Geïntegreerde metadata voor DAZN
Zoals reeds het geval is voor sommige andere apps, kan nu ook inhoud van de DAZN-app opengezet worden voor zoekopdrachten, aanbevelingen en 'snelle start' vanuit de detailpagina. Inhoudt wordt zowel in het Frans als het Nederlands aangeboden.
Let op: deze feature wordt pas later geactiveerd.
Opgeloste problemen
Stabiliteit en performantie
detailpagina blokkeert, herstart nodig
Zoeken
zoekresultaten veranderen steeds bij terugkomen naar originele zoekopdracht
Stembesturing
stembesturing naar top menu navigatie-items werkt niet meer
foute reactie op enkele zoektermen (bv. 'Onder vuur' opent de Fireplace-app)
Streaming
CS2312-foutmelding bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items
bepaalde items die niet kunnen gevonden worden of verschijnen in de catalogus
Live tv
DRM-problemen als gevolg van foute klok
UI/profielen
een CS6211-foutmelding bij het aanmaken van een profiel vanuit een radio kanaal
een 'Kids' collectie in het Home-scherm op elk profiel
Gekende problemen
Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
Amazon Prime
bookmarks werken niet in Verder Kijken
Disney+
app reageert te traag
relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
HBO MAX
lange video opstarttijd bij openen deeplink
Streamz
bookmarks worden niet altijd gebruikt als je van provider wisselt
Stabiliteit en performantie
scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
trage opbouw van het Home-scherm
TV-box hangt vast software upgrade
HDMI
geen HDMI-output meer na stoppen van Netflix
korte HDMI-onderbrekingen
'maintenance restart' zet gekoppelde versterker aan
dubbel/verschoven beeld na stoppen van Netflix
Cloud Video Player
overdreven bandbreedte gebruik bij bepaalde DRM-problemen
Live tv
100:51-foutmeldingen na een app crash
Streaming
betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
logica om geabonneerde apps te gebruiken niet altijd correct
incorrecte kleuren/helderheid in 4K/HDR programma's
beste provider niet altijd correct tussen Apps en Streaming
een aflevering herbekijken geeft je terug de 'Bestellen'-optie
Terugkijk-tv
vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
Opnames
thumbnails out of sync
snelle opeenvolging van opnames verwijderen mislukt
UI/profielen:
poster en titel komen niet overeen in A-spot van het Home-scherm
'Verder kijken' verdwijnt als er opnames bestaan op kanalen die verwijderd zijn
optie 'toevoegen aan Kijklijst' ontbreekt voor een opname
incorrect label voor beschikbare talen
niet altijd de juiste detailpagina vanuit contextual menu (...-knop)
ontbrekende graphics in actie tegels
secties met gemengde inhoud (terugkijk-tv & Streaming) toont niet altijd een bron
'Verder kijken' incorrect na verwijderen van een item
live sports sectie toont soms niet-sport gerelateerde items
soms foute suggesties in de context van nieuws programma's
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via WhatsApp.