02-05-2025, 16:43
In België mag Orange voortaan niet zomaar meer reclame maken voor fiber. Dat zou namelijk te misleidend zijn.
Concreet mag Orange in Belgische reclame niet zomaar meer de woorden “fiber”, “fibre” en “glasvezel” gebruiken. Dat is het gevolg van een rechtszaak die Proximus had aangespannen tegen Orange, dat de zaak heeft verloren. De rechter van het Antwerpse hof van beroep oordeelde namelijk dat het telecombedrijf consumenten op die manier misleidt over de kwaliteit van zijn producten.
Gemengd Orange-netwerk
Het pijnpunt zit hem in het feit dat het netwerk van Orange slechts gedeeltelijk uit glasvezel bestaat. Het gaat om een gemengd netwerk, waar ook coaxkabels nog een rol in spelen. In reclame zou echter de indruk gewekt worden dat het gehele netwerk uit glasvezel bestaat, wat dus misleidend is naar de consument toe en daarnaast ook oneerlijk naar concurrentie die wel een 100% fibernetwerk heeft, zoals Proximus.
Wil Orange nog termen als “fiber”, “fibre” en “glasvezel” gebruiken, dan moet het voortaan duidelijk aangeven dat niet het volledige netwerk uit glasvezel bestaat. Orange geeft echter te kennen dat het die verduidelijking nu al geeft. Het bedrijf zal de uitspraak van de rechter bestuderen om te kijken of er verdere verduidelijking nodig is.
Dwangsommen tot half miljoen euro
Mocht Orange de uitspraak van de rechter naast zich neerleggen en onvoldoende transparantie bieden in de promotie van zijn producten, dan kunnen er dwangsommen opgelegd worden. Afhankelijk van het medium kunnen die variëren van 500 tot 20.000 euro per inbreuk, met een maximum van in totaal een half miljoen euro dat aan dwangsommen opgelegd kan worden.
Proximus kijkt ook naar Telenet
In een reactie laat Proximus weten tevreden te zijn met de uitspraak, die gelijkaardige uitspraken in het buitenland volgt. Het bedrijf wijst er voorts op dat het verwacht dat ook andere telecomspelers zich naar de uitspraak zullen schikken. Daarmee verwijst het naar Telenet, dat over hetzelfde gemengde netwerk als Orange beschikt. Tegen Telenet loopt weliswaar geen rechtszaak, maar Proximus zal erop toezien dat het arrest door iedereen gerespecteerd wordt.
Concreet mag Orange in Belgische reclame niet zomaar meer de woorden “fiber”, “fibre” en “glasvezel” gebruiken. Dat is het gevolg van een rechtszaak die Proximus had aangespannen tegen Orange, dat de zaak heeft verloren. De rechter van het Antwerpse hof van beroep oordeelde namelijk dat het telecombedrijf consumenten op die manier misleidt over de kwaliteit van zijn producten.
Gemengd Orange-netwerk
Het pijnpunt zit hem in het feit dat het netwerk van Orange slechts gedeeltelijk uit glasvezel bestaat. Het gaat om een gemengd netwerk, waar ook coaxkabels nog een rol in spelen. In reclame zou echter de indruk gewekt worden dat het gehele netwerk uit glasvezel bestaat, wat dus misleidend is naar de consument toe en daarnaast ook oneerlijk naar concurrentie die wel een 100% fibernetwerk heeft, zoals Proximus.
Wil Orange nog termen als “fiber”, “fibre” en “glasvezel” gebruiken, dan moet het voortaan duidelijk aangeven dat niet het volledige netwerk uit glasvezel bestaat. Orange geeft echter te kennen dat het die verduidelijking nu al geeft. Het bedrijf zal de uitspraak van de rechter bestuderen om te kijken of er verdere verduidelijking nodig is.
Dwangsommen tot half miljoen euro
Mocht Orange de uitspraak van de rechter naast zich neerleggen en onvoldoende transparantie bieden in de promotie van zijn producten, dan kunnen er dwangsommen opgelegd worden. Afhankelijk van het medium kunnen die variëren van 500 tot 20.000 euro per inbreuk, met een maximum van in totaal een half miljoen euro dat aan dwangsommen opgelegd kan worden.
Proximus kijkt ook naar Telenet
In een reactie laat Proximus weten tevreden te zijn met de uitspraak, die gelijkaardige uitspraken in het buitenland volgt. Het bedrijf wijst er voorts op dat het verwacht dat ook andere telecomspelers zich naar de uitspraak zullen schikken. Daarmee verwijst het naar Telenet, dat over hetzelfde gemengde netwerk als Orange beschikt. Tegen Telenet loopt weliswaar geen rechtszaak, maar Proximus zal erop toezien dat het arrest door iedereen gerespecteerd wordt.