02-10-2018, 00:21
in oktober krijgen telenet Wiggo klanten allemaal een mail of een brief met de melding van de nieuwe opties dat ze gaan krijgen,
hieronder al enkele.
[attachment=164]
hieronder al enkele.
[attachment=164]
|
Wiggo word aangepast
|
02-10-2018, 00:24
Vanaf vandaag bied Telenet ‘Free G’ aan, dat is “onbeperkt†data voor Yelo Play, Play Sports, WhatsApp en Messenger (Facebook)
meer info en activeren via deze link: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/free-g/
31-10-2018, 13:42
Free G :
Free G is enkel beschikbaar voor WIGO-klanten na activatie door de klant. Met Free G krijg je naast je standaard mobiele datapot een bijkomende mobiele datapot voor een selectie van apps (Yelo Play, Play Sports, Facebook Messenger (behalve de games), WhatsApp, hierna gezamenlijk, de "Free G-apps"). Voor Play Sports heb je een bijkomend abonnement nodig. Voor Free G gelden per WIGO-abonnement, afhankelijk van het type WIGO en per maandelijkse aanrekeningsperiode de volgende beperkingen voor het dataverbruik van de Free G-apps: in België: max. 20 GB (WIGO 2 GB), max. 40 GB (WIGO 3 GB), max. 100 GB (WIGO 10 GB, 20 GB en 50 GB); in andere EU-lidstaten: max. 4 GB (WIGO 2 GB), max. 7 GB (WIGO 3 GB), max. 12 GB (WIGO 10 GB), max. 18 GB (WIGO 20 GB) en max. 33 GB (WIGO 50 GB). Indien je met je Free G-apps bovenstaande verbruiksgrenzen overschrijdt dan stopt Free G voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode en zal je dataverbruik van de Free G-apps van je standaard mobiele datapot in je WIGO gaan. Wanneer je standaard mobiele datapot in je WIGO op is, stopt ook Free G voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode, zelfs indien bovenstaande Free G-verbruiksgrenzen nog niet bereikt werden. Voor meer info, zie telenet.be/free-g. Telenet behoudt zich het recht voor om de Free G-apps te vervangen door vergelijkbare apps. Op basis van beslissingen van bevoegde instanties kan Telenet verplicht worden om het aanbod te wijzigen (bv. aanpassen van de verbruiksgrenzen).
05-12-2018, 21:25
Hoogste abonnementsformule wordt uitgebreid met onbeperkte 4G
Telenet breidt al zijn WIGO-abonnementsformules uit met hogere datavolumes. De prijs van de abonnementen blijft daarvoor dezelfde. Die uitbreiding van het aanbod moet ervoor zorgen dat klanten kunnen blijven surfen en streamen zonder zich zorgen te hoeven maken over hun verbruik. Want Telenet ziet het mobiele dataverbruik elk jaar met bijna 60 procent toenemen. Wie voor het hoogste pakket kiest, krijgt nu zelfs ongelimiteerd mobiel internet zonder extra kosten. Telenet-klanten met een WIGO-abonnement verbruikten twee jaar geleden nog gemiddeld maandelijks 700 MB per simkaart. Vorig jaar steeg dat verbruik naar 1 GB en vandaag is dat al 1,5 GB. Uiteraard verschilt het verbruik sterk naargelang de grootte van de datapot. Sommige klanten verbruiken maandelijks meer dan 40 GB.  Terwijl internet vroeger vooral werd gebruikt om e-mails te versturen en informatie op te zoeken, bekijken we nu onderweg massa’s foto’s en video’s - denk maar aan de vele video’s die automatisch op Facebook of Instagram afspelen - en is de cloud de visuele encyclopedie van ons leven geworden. We gebruiken daardoor veel meer data dan vroeger. Het dataverbruik neemt dus elk jaar toe en varieert ook sterk binnen families. De jongere generatie is duidelijk kampioen in het surfen en streamen. Zo verbruiken 12- tot 20-jarigen gemiddeld 1,2 GB per maand, terwijl dat bij volwassenen tussen de 30 en 40 jaar rond de 700 MB ligt. [attachment=176]
05-12-2018, 21:27
Telenet biedt klanten met een WIGO-abonnement voortaan meer mobiele data. Voor de duurste abonnementen wordt het virtueel onbeperkt. Al geldt dat enkel voor gezinnen.
Het gaat om het gezinsabonnement WIGO, waar je als klant televisie, vast internet en een mobiel abonnement met 1 tot 5 simkaarten krijgt en je totaal dataverbruik door die simkaarten samen kan opgebruiken. Voor de goedkoopste formule, WIGO €95 gaat het volume van 2 naar 4 gigabyte. WIGO €103 (2 simkaarten) gaat van 3 naar 9 gigabyte. WIGO €124 (5 simkaarten) gaat van 10 naar 25 gigabyte en WIGO €145 (5 simkaarten) gaat van 20 naar 40 gigabyte per maand. 'Onbeperkt' op smallband Voor het duurste abonnement, WIGO €200 (5 simkaarten) gaat het mobiel datavolume van 50 gigabyte naar onbeperkt. Al geeft Telenet wel aan dat dit in praktijk wordt beperkt tot 100 gigabyte. Nadien val je als mobiele surfer terug op een snelheid van 512 Kbps. Telenet zegt dat het mobiel dataverbruik jaarlijks met zestig procent toeneemt. Twee jaar geleden verbruikte de gemiddelde klant maandelijks nog 700 megabyte per simkaart. Vandaag is dat 1,5 gigabyte. De uitbreiding is er wel enkel voor wie het duurdere gezinsabonnement afneemt bij Telenet. Voor de alleenstaande abonnementen King (€16/maand) krijg je vandaag slechts 1,5 gigabyte. Kong (€26/maand) biedt 4 gigabyte. Eerder dit jaar stelden ook Orange en Proximus een onbeperkt abonnement voor mobiele data voor.
06-12-2018, 11:23
(06-12-2018, 08:04)natte schreef:(05-12-2018, 21:25)master-magic schreef: Hoogste abonnementsformule wordt uitgebreid met onbeperkte 4G maar je krijgt meer binnenkort 
06-12-2018, 11:23
(06-12-2018, 08:05)natte schreef:(05-12-2018, 21:27)master-magic schreef: Telenet biedt klanten met een WIGO-abonnement voortaan meer mobiele data. Voor de duurste abonnementen wordt het virtueel onbeperkt. Al geldt dat enkel voor gezinnen. Wat ben je met meer zenders als ze verdwijnen in de Benelux.
09-12-2018, 12:19
De Belgische provider Telenet breidt al zijn Wigo-abonnementen uit met hogere datavolumes. Bij vier formules wordt de mobiele datalimiet verdubbeld of verdrievoudigd en bij het duurste abonnement geldt geen limiet meer, maar dat laatste moet met een korreltje zout worden genomen.
Wigo-formules zijn de uitgebreidste abonnementen van Telenet. Naast mobiele data omvatten ze ook televisie, vast internet, onbeperkt bellen en sms’en. De datapot van het voordeligste abonnement groeit van 2 naar 4GB, de duurste formule gaat van 50GB naar onbeperkt 4g, en dat telkens zonder prijsstijging. Bij de hoogste formule zit wel een addertje onder het gras; ga je over de 100GB per maand, dan wordt de surfsnelheid teruggeschroefd naar 512kbit/s. Telenet volgt daarmee een beetje de fair use policy van concurrenten Orange en Proximus. Orange was in februari van dit jaar de eerste operator in België met een mobiel abonnement met onbeperkte data, het zogeheten Arend-tariefplan. Proximus volgde in november met het Mobilus XL Unlimited-abonnement. Bij beide formules wordt de gebruiker na een verbruik van 20GB teruggezet op 512kbit/s. Telenet ziet het mobiele dataverbruik van zijn klanten naar eigen zeggen jaarlijks met bijna zestig procent toenemen. Wigo-abonnees verbruikten twee jaar geleden maandelijks gemiddeld 700MB per simkaart. Vorig jaar steeg dat verbruik naar 1GB en vandaag staat de teller op 1,5GB. Er zijn echter ook klanten die er maandelijks meer dan 40GB doorheen jagen. De jongere generatie is volgens Telenet duidelijk kampioen in het surfen en streamen. Zo verbruiken twaalf- tot twintigjarigen gemiddeld 1,2GB per maand, terwijl dat bij volwassenen tussen de dertig en veertig jaar rond de 700MB ligt. Bij een Wigo-abonnement bepaalt het gezin zelf hoe de beschikbare hoeveelheid data wordt verdeeld, afhankelijk van de behoeften van de gezinsleden. Bij klanten die al een Wigo-abonnement hebben, wordt de datalimiet vanaf 10 december automatisch verhoogd. Zij ontvangen hierover binnenkort een mail en een sms. Telenet Wigo-formule             Huidige datapot.     Nieuwe datapot Wigo (95 euro), 1 simkaart                2GB          4GB Wigo (103 euro), tot 2 simkaarten          3GB          9GB Wigo (124 euro), tot 5 simkaarten         10GB          25GB Wigo (145 euro), tot 5 simkaarten         20GB         40GB Wigo (200 euro), tot 5 simkaarten         50GB        Onbeperkt
02-04-2019, 21:35
Hallo Master-Magic,
We zien dat jullie 80% verbruikt hebben van jullie pot mobiele data. In je abonnement is maandelijks 9 GB inbegrepen. Daarvan hebben jullie al 7,20 GB verbruikt. Vanaf 04/04 staat er een nieuwe pot klaar. Bekijk jullie verbruiksdetails Wat als jullie pot mobiele data sneller leeg is? Je betaalt elke maand dezelfde prijs voor je WIGO, dus geen extra kosten voor dataverbruik. Bij 100% verbruik hebben jullie geen mobiele data meer om te surfen. Wil je toch verdersurfen bij 100%? Dan geven we je graag eenmalig een grotere WIGO, die met 25 GB. Helemaal gratis, om de periode tot 04/04 te overbruggen. Hoe werkt het? Bij 95% verbruik krijg je een sms en e-mail, om die grotere pot data eenmalig te activeren. Lees er nu al meer over. Als volgende maand je huidige WIGO met 9 GB opnieuw te klein is, kan je er altijd voor kiezen om over te stappen naar een grotere WIGO. Vriendelijke groeten, Telenet-klantendienst
02-04-2019, 21:36
en dan zeggen klanten dat ze nooit niks krijgen van telenet
(buiten de maandelijkse factuur, hahahahaha)
|
|
« Ouder topic | Nieuwer topic »
|
Gebruikers die dit topic lezen: 1 gast(en)