Alles wat je moet weten over de verbeteringen in de TV-theek

We willen je graag de ultieme kijkervaring bezorgen. Daarom zullen we in de nacht van maandag 29 oktober op dinsdag 30 oktober de TV-theek verbeteren. Daardoor zul je geleidelijk aan van nog meer films kunnen genieten.

Alle digitale tv-klanten van Telenet komen in de volgende weken aan de beurt. Als jouw regio aan de beurt is, krijg je daarvan bericht via e-mail en in je Digimenu.



Wat moet je doen?

De verbeteringen in de TV-theek gebeuren volledig automatisch, maar om alles vlot te laten verlopen hou je wel het best rekening met het volgende:

Staat je Digibox of Digicorder in slimme energiestand? Laat hem dan maandagnacht aanstaan of schakel de slimme energiestand tijdelijk uit.


Wat met mijn bestellingen?

Films of series die je zondag 28 oktober of maandag 29 oktober bestelt, blijven beschikbaar tot maandagnacht 2 uur
In de nacht van maandag 29 op dinsdag 30 oktober kun je tussen 2 en 8 uur geen films of series bekijken en/of bestellen
Vanaf dinsdag 30 oktober om 8 uur kun je wel opnieuw films of series bekijken en/of bestellen


Mijn Digibox of Digicorder start niet. Wat nu?

Het is mogelijk dat je Digibox of Digicorder woensdagochtend 30 oktober niet meteen opstart. Is dat na 15 min. nog altijd zo? Haal dan de stekker 10 sec. uit het stopcontact en steek hem daarna opnieuw in.

bron http://klantenservice.telenet.be/content...e-tv-theek

Ik heb net gekeken op mijn pc hoeveel het bedrag bedroeg dat via domicilliëring van mijn rekening ging.En tot mijn verbazing is dit niet minder dan 240,00€.Nu betaal ik normaal wel een 160€ maar ik vraag mij of van waar ineens al die overschot nog komt=dat ik het bericht heb gekregen deze week dat ik ook nog eens 14€ terug trok.Of is dat weer zo een truk dat het vorige contract van gsm waar je dan weer voor 2 jaar aan vast hing niet helemaal afbetaald was?Ik zal dat straks wel eens goed bekijken want anders zal ik vlug aan de telefoon hangen.

Satellietkijkers in Nederland kunnen het tv-aanbod uitbreiden met twee nieuwe muziekkanalen. Hiervoor dient men wel een schotelantenne te hebben die op de Astra2-satellietpositie is uitgericht.

De in het Verenigd Koninkrijk bekende radiozenders Capital FM en Heart zijn begonnen met de tv-kanalen Capital TV en Heart TV. De tv- en radiozenders zijn allen eigendom van het Engelse mediabedrijf Global Radio. Zowel de tv- als radiozenders zijn ongecodeerd via de Astra2-satellietpositie op 28,2 graden oost te bekijken en beluisteren.
Voorlopig non-stop videoclips
Op beide tv-zenders zijn voorlopig non-stop videoclips te zien. De nieuwere hits van onder meer David Guetta en Bruno Mars zijn via Capital TV te zien. Op Heart TV kan men naast nieuwe hits ook muziek uit vooral de jaren ’80 en ’90 bekijken. De muziekkeuze van beide nieuwe muziekkanalen sluit aan bij de muziek die de radiozenders onder dezelfde namen uit de radiospeakers laten klinken.

Uitzendfrequentie Capital TV en Heart TV
Beide tv-kanalen zenden ongecodeerd uit via de Eurobird 28A satelliet (28,5 graden oost) die gelijktijdig op de Astra2-satellietpositie op 28,2 graden oost te ontvangen is. De uitzendfrequentie is 12.523 GHZ V – 27500 – 2/3.

Geschreven door: Jarco Kriek

Telenet brengt onder de naam Yelo TV begin 2013 de eigen variant van de Horizon mediabox op de markt. Vandaag stelde Telenet Yelo TV op het hoofdkantoor in Mechelen aan geselecteerde pers voor.

UPC Nederland begon op 7 september als eerste land met de uitlevering van de Horizon mediabox aan klanten. Nog dit jaar wordt de Horizon mediabox in Zwitserland geïntroduceerd. In 2013 volgen meer Europese markten waarop het Amerikaanse mediabedrijf Liberty Global actief is. Hieronder bevindt zich dus ook België, waar Liberty Global de meeste aandelen van tv-aanbieder Telenet in bezit heeft. Onlangs heeft Liberty Global een bod gedaan op alle aandelen Telenet die men nog niet in bezit heeft.
Overal in huis tv-kijken
Met Yelo TV brengt Telenet digitale televisie en de Yelo-applicatie samen. De klant bekijkt dan met één dienst zijn favoriete content op elk scherm in huis. Zijn tv-opnames kunnen beschikbaar gesteld worden op het toestel naar keuze. Bovendien kan hij foto's, muziek en video's van PC, laptop, smartphone of tablet bekijken op het grote televisiescherm. De nieuwe intuïtieve interface van Yelo TV biedt dezelfde look and feel op alle schermen.

Deel klanten geen nieuwe decoder
Deze interface is gebaseerd op Horizon, het nieuwe televisieplatform van Liberty Global Inc. Het concept en de intellectuele rechten werden verleend door NDS en LGI. Het platform werd verder ontwikkeld en geïntegreerd in samenwerking met Vlaamse technologiepartners. Anders dan in Nederland bij UPC het geval is, heeft de helft van de Telenet-klanten geen nieuwe decoder voor Yelo TV nodig. De convergentie tussen Horizon en de lokale technologie van Telenet leidt ertoe dat meer dan de helft van de klanten dit nieuwe televisiemenu kan downloaden op hun bestaande decoder.

Nieuwe gebruikerservaring
Inge Schmidts – Senior Vice President Residential Marketing bij Telenet – is blij met de uitbreiding van het Yelo-concept: "Telenet focust bij televisiekijken op drie elementen: kijk wat, wanneer en waar je wilt, altijd verzekerd van de beste kwaliteit en het grootste gebruiksgemak. De Yelo-applicatie die we in 2010 op de markt brachten, was al een eerste stap. Met Yelo TV gaat Telenet verder en zorgen we voor een compleet nieuwe gebruikservaring. Het is een nieuwe vorm van tv-kijken die inspeelt op de vraag van de klant om zijn favoriete content op elk scherm te kunnen bekijken. Televisiekijken stopt niet langer bij het tv-toestel. Met de nieuwste technologie is het mogelijk om devices met elkaar te verbinden en de kijkervaring naadloos te laten doorlopen, waar en wanneer de klant dat maar wilt. Yelo TV zorgt voor eenzelfde look and feel op alle schermen van de klant en creëert een optimale televisiebeleving, met meer interactiviteit en vrijheid."

Geschreven door: Jarco Kriek

UPC onderkent dat er problemen bij de uitrol van de Horizon mediabox in Nederland zijn geweest. Dat heeft Balan Nair – CTO van moederbedrijf Liberty Global – op het Broadband World Forum verklaard.

Het Amerikaanse mediabedrijf Liberty Global is het moederbedrijf van UPC Nederland. Mediadienst Telecompaper meldt dat Nair op het broadband-evenement in Amsterdam tijdens een lezing over de nieuwe settopbox enkele kanttekeningen bij de uitrol in Nederland heeft gemaakt.
Verouderde middleware
Opmerkelijk is de uitspraak van Nair dat een deel van Horizon mediaboxen is uitgeleverd met een verouderde versie van de middleware. Dat komt volgens de Liberty Global-topman doordat de vraag veel groter was dan vooraf werd verwacht. Ook was de UPC-helpdesk niet goed voorbereid op onverwachte fouten, zoals waarom video’s op een Windows95-PC niet door de Horizon mediabox worden herkend.

Sommige dingen anders doen
Balan Nair zegt ook dat UPC geleerd heeft van de gebruikerservaringen van een grotere groep gebruikers. Nair in een reactie op verwijten over omslachtige en trage bediening van de Horizon mediabox: "Sommige elementen van de user interface zouden we nu anders doen." UPC wil in de komende maanden met firmware-updates de gebruikerservaring op dit gebied verbeteren.

Te snel op de markt?
UPC heeft eerder aan Totaal TV verklaard dat men de Horizon mediabox onder duizend gebruikers getest heeft. Daarbij is vooral opvallend dat een HDCP-bug bij de HDMI-uitgang onopgemerkt is gebleven. Door deze HDCP-bug hebben diverse modellen van de veel verkochte tv-merken LG en Philips periodiek met korte beeldonderbrekingen te maken.

Geschreven door: Jarco Kriek

Het nieuwe Duitse tv-kanaal Sat.1 Gold van het Duitse mediabedrijf ProSiebenSat.1 is in eerste instantie alleen via de satelliet te bekijken. Er wordt ongecodeerd via de Astra1-satelliet uitgezonden.

Sat.1 Gold begint op 17 januari 2013 met de officiële programmering. Omdat het tv-kanaal ongecodeerd via de Astra1-satelliet op 19,2 graden oost wordt uitgezonden, kunnen alle satellietkijkers in Nederland en België naar het nieuwe Duitse kanaal kijken.
Ouder publiek doelgroep
Sat.1 Gold richt zich vooral op een ouder vrouwelijk publiek. De leeftijdsdoelgroep is tussen de 49 en 64 jaar. Deze leeftijdsgroep was tot voor kort voor de reclamemarkt minder belangrijk, maar nu wereldwijd de vergrijzing zijn intrede heeft gemaakt, wordt deze groep commercieel steeds interessanter.

Alleen Duitse programma’s
Op Sat.1 Gold zijn uitsluitend Duitse tv-programma’s te zien. Er zal dan ook op de nieuwe zender geen enkel programma nagesynchroniseerd worden. ProSiebenSat.1 is wel met Duitse tv-aanbieders in gesprek voor doorgifte van Sat.1 Gold in zenderpakketten. De verwachting is dat bij het begin van de tv-zender alleen satellietkijkers naar de zender kunnen kijken.

Geschreven door: Jarco Kriek

Ultra High Definition - afgekort Ultra HD - wordt in de winkel officieel de opvolgende techniek van Full HD. Dat heeft de Consumer Electronics Association (CEA) besloten.

Om een televisie een Ultra HD-televisie te mogen noemen, moet het over minimaal één digitale 4K-ingang beschikken. Ook moet de televisie minimaal een beeldresolutie van 3840 x 2160 hebben en een beeldverhouding van minimaal 16:9 kunnen weergeven. De nieuwe naam is unaniem gekozen door een speciale 4K-werkgroep die het CEA begin dit jaar in het leven riep.
Voorlichting Ultra HD kan starten
Nu de nieuwe verkoopstandaard is vastgesteld, kan de voorlichting aan consumenten en winkeliers over Ultra HD beginnen. Of er veel consumenten in deze voorlichting geïnteresseerd zijn, blijft een grote vraag. Het aanbod van Ultra HD-televisies is op dit moment nog zeer klein. Daarnaast hangt aan de Ultra HD-televisie een stevig prijskaartje, dat wel tot 25.000 euro kan oplopen.

Meer keuze Ultra HD
De hoge prijs komt mede doordat het aantal modellen Ultra HD-televisies dat wereldwijd te verkrijgen is nog zeer klein is. Nu de nieuwe standaard is vastgesteld, is de verwachting dat meer tv-fabrikanten Ultra HD-televisies op de markt gaan brengen. Door de grotere concurrentie kan hierdoor de aanschafprijs van een Ultra HD-televisie dalen. Toch zeggen analisten dat de markt voor de nieuwe televisie zeer klein blijft. Het verwachte marktaandeel voor de Ultra HD-televisie wordt tot 2017 nog onder de één procent geschat.

Geschreven door: Jarco Kriek

HD-zenders zenden weinig echte HD-programma’s uit, zo blijkt uit een onderzoek van het Duitse blad Digital Fernsehen. Deze bekeek twintig ongecodeerde HD-zenders die via de satelliet worden uitgezonden.

Na de uitschakeling van analoge televisie op de Astra1-satelliet zijn veel Duitse HD-kanalen op deze satelliet van start gegaan. Op de meeste van deze nieuwe HD-kanalen worden nog maar weinig programma’s in echte HD-kwaliteit uitgezonden. De uitkomst is geen verrassing. De Duitse publieke omroepen ARD en ZDF hadden eerder al bekendgemaakt dat de programma’s die op regionale HD-kanalen worden uitgezonden pas uiterlijk in 2014 allemaal in HD-kwaliteit zijn. Op de landelijke HD-kanalen Eins HD en ZDF HD worden wél veel programma’s in HD-kwaliteit uitgezonden.
Nederland geen uitzondering
Ook op de HD-kanalen van de Nederlandse publieke omroep, RTL Nederland en SBS Broadcasting worden veel programma’s nog niet in HD-kwaliteit uitgezonden. De publieke omroep en SBS Broadcasting hebben de afgelopen maanden wel het beleid dat steeds meer in eigen opdracht gemaakte programma’s en series in HD-kwaliteit worden opgenomen. Daarnaast koopt men buitenlandse series en films in de meeste gevallen in HD-kwaliteit aan. RTL Nederland doet dit bij buitenlandse series en films ook. Alleen laat RTL Nederland nog steeds vrijwel alle eigen producties in SD-kwaliteit produceren. Ook grote live uitgezonden tv-shows worden in Nederland veelal in SD-kwaliteit uitgezonden.

Geschreven door: Jarco Kriek

De Engelse teletekst-dienst Ceefax is verleden tijd. Op 23 oktober trok de BBC definitief de stekker uit de analoge tv-nieuwsvoorziening. Het is tevens het einde van analoge televisie in het Verenigd Koninkrijk.

De analoge nieuwsdienst heeft in de digitale variant van Ceefax een opvolger gekregen. De Freeview-ontvanger die nodig is voor het bekijken van digitale ethertelevisie in het Verenigd Koninkrijk kan op internet worden aangesloten. Via een druk op de rode toets op de afstandsbediening kan men op deze manier van nieuws via het tv-toestel voorzien worden.
Bijna veertig jaar trouwe dienst
Ceefax werd door de BBC in 1974 geïntroduceerd. Het was de eerste teletekst-dienst in Europa. Omdat internet zijn intrede op consumentenniveau in de samenleving nog niet gemaakt had, was het de enige manier om op elke moment van de dag het laatste nieuws – waaronder ook sportnieuws en weersverwachting – te zien. Oudere Britten namen gisteren – onder meer via sociale media – soms weemoedig afscheid van Ceefax.

NOS blijft met Teletekst doorgaan
De NOS begon eind jaren ’70 met de soortgelijke televisienieuwsdienst Teletekst. De NOS heeft geen plannen om in Nederland met Teletekst te stoppen. In het laatste onderzoek naar de populariteit van Teletekst uit 2010 bleek dat ongeveer vijf miljoen Nederlanders Teletekst dagelijks gebruikt.

Geschreven door: Jarco Kriek

Op korte termijn komt meer duidelijkheid over het overnamebod dat het Amerikaanse mediabedrijf Liberty Global op Telenet heeft gedaan. De handel aandelen Telenet is opgeschort.

De handel in aandelen Telenet op de Euronext Brussel is door de Belgische toezichthouder FSMA tot maandagochtend 29 oktober 2012 stilgelegd. Als aanleiding geeft FSMA dat Telenet over informatie beschikt waarvan de toezichthouder vindt dat deze gepubliceerd moet worden.
Overnamebod
Hoofdaandeelhouder Liberty Global liet in september weten dat men overweegt Telenet van de beurs te halen. Het Amerikaanse mediabedrijf wil 35 euro voor alle op de beurs uitstaande aandelen Telenet geven. Beursanalisten vinden dit bod overigens te karig. Mede gezien de waardering van het aandeel Ziggo en gelet op de hoge verwachtingen bij Telenet vinden zij een overnamebod van 40 euro per aandeel meer op zijn plaats.

Telenet-aandeelhouders naar Ziggo
Investeerders uit Amerika en het Verenigd Koninkrijk die nu nog een groot belang in Telenet hebben, zijn volgens dagblad De Telegraaf geïnteresseerd in aandelen in het Nederlandse kabelbedrijf Ziggo. Hieruit blijkt dat deze investeerders serieus met de mogelijkheid rekening houden dat Liberty Global Telenet daadwerkelijk van de Belgische beurs haalt.

Geschreven door: Jarco Kriek