Vanaf 19 September 2022 kan je op de tv box de VTM Go app terug vinden en kijken naar allerlei series en films.
er kan wel nog een bug inzitten omdat bepaalde series met meerdere seizoenen maar 2 afleveringen ter beschikking hebben.
dit kan met een update snel aangepast worden.
maar de live uitzendingen via de app geven een mooi HD beeld.

Telenet start woensdag 31/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.42 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 07/09 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Extra metadata op A-spot

Op de A-spot (de achtergrond promotie bovenaan het home-menu) wordt vanaf nu ook extra informatie over het desbetreffende programma getoond.
Dit is een subset van wat je bijvoorbeeld ook op de detailpagina kan zien: genre, productiejaar, ...

Navigatie in Home-menu

Door een extra 'Voor jou' item toe te voegen in het menu bovenaan, is het nu duidelijker hoe het geselecteerde item zich verhoudt tot de getoonde informatie onder het menu.
Vroeger kon je TV-gids of Apps selecteren, ook al was de getoonde informatie nog steeds die van het Home-menu.

Als je op 'Voor jou' op OK drukt, komt de focus op de 'Kijken'-knop van de A-spot te staan.

Minder zichtbare aanpassingen: het gebruikte lettertype is lichter en de grootte van het klokje werd gewijzigd

Versimpeling van de app-catalogus

In de apps-catalogus had je vroeger 2 secties 'Ontdek' en 'Apps'. Deze zijn nu verdwenen, je ziet alle apps in één scherm vanaf nu. De zoekoptie blijft bestaan.
Naast de volledige lijst op de eerste lijn, heb je daaronder nog extra categorieën. Deze laten je toe de apps snel terug te vinden in collecties van gelijkaardige apps.

Transparante detailpagina

Als je een detailpagina van het programma dat je aan het bekijken bent, kan je vanaf nu de video in de achtergrond zien verder spelen. Ook het geluid zal blijven verdergaan.
Ga je naar een andere detailpagina (niet gelinkt aan het programma dat je aan het bekijken bent), dan krijg je gewoon de niet-transparante versie te zien, zoals voorheen.

Streamz-app

In het apps-menu vind je vanaf nu een Streamz-app. Deze app heeft zeer beperkte functionaliteit. Ze leidt je naar de Streamz TV-theek omgeving.
Maar het app-formaat biedt enkele voordelen:

ze verschijnt in het Home-menu onder recent gebruikte apps
je kan erop zoeken ('Streamz')
je kan de app starten met stembesturing

Opgeloste problemen

Stembesturing

kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen

Cloud Video Player

bookmarks die niet opgeslagen worden

TV-theek

vastlopen van doorspoelbar en thumbnail
gerichte reclame in een TV-theek programma die te laat begint

Opnames

een snelle opeenvolging van opnames verwijderen in de episode picker, kon de UI corrupt maken
een geval waarbij een volledig gevulde opslag getoond wordt als leeg (dus als geen opnames beschikbaar)

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

Stabiliteit en performantie

onverklaard verlies van wifi-communicatie (TV-box herstart is vereist)
automatische herstart na een upgrade

Afstandsbediening

afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]

Stembesturing

problemen bij het zoeken naar films/series met een anderstalige titel

Amazon Prime Video

niet alle Amazon titels kunnen gezocht worden

Netflix

Netflix video bevriest, gedurende 28 seconden geen reactie
een verhoogd aantal crashes (niet altijd zichtbaar voor gebruiker)

Cloud Video Player

korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames
verhoogd aantal CS2x12 foutmeldingen bij netwerk instabiliteit

Terugkijk-TV

Navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie

TV-theek

een CS3300 foutmelding bij het browsen door de TV-theek
corrupte UI bij navigeren door TV-theek
CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items
foute end-title herkenning
een besteld programma (op het einde van zijn beschikbaarheid periode) is soms korter dan 48 uur beschikbaar

Opnames

je kan lange events opnemen, maar ze niet bekijken
CS5600 foutmelding bij het plannen van een opname vanuit tv-gids data
CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering)
fout in berekening van het bingewatch punt
fout in berekening of een opname volledig bekeken is of niet
opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie
problemen bij opname van gesplitte events

UI/profielen

elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn
replay programma's die niet kunnen verwijderd worden uit 'Verder kijken'
bij opstart wordt het Telenet scherm soms niet getoond
een verwijderd profiel dat nog steeds zichtbaar is

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.

Op 23 september voegen we W sport toe aan het basisaanbod. W sport is een 24/7 sportzender met een focus op vrouwelijke atleten en sportcompetities.

Zendernummer:
Vlaanderen: 219
Brussel/Wallonië: 624

Entertainmentpakket: basisaanbod

We merkten dat minder en minder klanten met een Digibox of Digicorder gebruik maakten van Google Assistant. Daarom werd de dienst op 09/08/2022 stopgezet.

in het basis abbo van telenet komt Sport 10 HD erbij, speelt nu al met de CI module.
te vinden op 394 Mhz.

https://www.sport10.be

Nadat eerder deze week er een uitbarsting op het zonneoppervlak is waargenomen zal een geomagnetische storm de komende dagen de aarde treffen.
Hierdoor kan tijdelijk de ontvangst van satelliet signalen gestoord worden.

De zon verkeert op dit moment in het 11 jarige zonnevlekken maximum.

Ik heb mij onlangs terug aangemeld voor Play Sports, ik zei dat ik lang ziek was en terug golf wilde zien en dat juist de eerste dag op het US open zou beginnen. Ik kreeg aangenaam Play Sports 3 maanden gratis.

Maar totaal onbegrijpelijk, de Europese Tour word zoals altijd meestal overdag live uitgezonden, maar de Amerikaanse Tour dat jaren Live werd uitgezonden in de late avond is verdwenen???? Nu komt daar de Champions Tour (leeftijd vanaf 50 jaar) en Ladies Tour.

Mag ik vragen of iemand weet waarom Telenet hier blijkbaar weer het geld niet over heeft om de rechten niet te willen uitzenden, maar dan wel 3 kanalen hebben om stomme voetbal uit te zenden.

Ik zal Play Sports na gratis aanbod meteen stopzetten.

Voortaan zijn Cartoon Network NL, Cartoon Network FR, Boomerang NL (Pickx Mix NL) en Boomerang FR (Pickx Mix FR) in HD met TV Replay beschikbaar.

Free G (Zero-rating)  is een praktijk waarbij een Internet Service Provider het dataverkeer van een specifieke toepassing of categorie van toepassingen niet meetelt voor de algemene datalimiet ingevoerd voor de internettoegangsdienst. Dit resulteert doorgaans in gratis data voor deze specifieke toepassing of categorie van toepassingen of in data waarop een gedifferentieerde prijs van toepassing is.

In drie arresten van 2 september 2021 gaf het Hof van Justitie te kennen dat de commerciële praktijk van zero-rating naar zijn oordeel in se in strijd is met het beginsel van de gelijke behandeling van verkeer, zonder discriminatie of interferentie, neergelegd in artikel 3, lid 3, eerste alinea, van de Open Internet Verordening (uit de Mededeling van de Raad van het BIPT van 28 juni 2022).

Als gevolg hiervan verdwijnt Free G bij Telenet. Door de uitspraak van het Europees Hof van Justitie, mogen Europese operatoren gratis verbruik voor specifieke apps binnen een abonnement niet meer aanbieden. Dat betekent dat Free G van Telenet verdwijnt op 23 oktober 2022. De geimpacteerde bundels zijn WIGO & Klik. Vanaf dan gaat het dataverkeer binnen de Telenet tv-apps, Facebook Messenger en WhatsApp ook van het abonnement af.

De geïmpacteerde klanten ontvangen een communicatie op hun aanrekening.

Telenet startte enkele dagen geleden met de gefaseerde uitrol van de nieuwe softwareversie 4.41 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste vandaag 28/06 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. 

Nieuwe features

Aangepaste instellingen

De organisatie van het Instellingen-menu is logischer geworden. Alles wat met toegankelijkheid te maken heeft en niet profiel afhankelijk is, is naar een aparte sectie verhuisd. 

Netwerkinstellingen en diagnose zijn naar ‘Systeem’ verhuisd.

De opt-in instellingen voor ‘Aanbevelingen’ en ‘Reclame op maat’ zijn naar het Info-tabblad verplaatst.

Gesplitste programma’s

Het gebeurt soms dat een programma (alleenstaand of deel van een serie) in twee delen gesplitst wordt, ook al is het programma op zich een geheel. Denk bijvoorbeeld aan een voetbalmatch waar er een ander programma wordt getoond tijdens de pauze, of een film die in 2 delen wordt uitgezonden.

De 2 delen worden waar het niet anders kan (TV-gids) als 2 aparte delen getoond (met een ½ vermelding). Vanaf nu gaan we proberen deze programma’s als een logisch geheel te bekijken:

Opname van één van de twee gaat automatisch ook het andere deel opnemen
Als er nog niets bekeken is van het programma, zal de weergave beginnen vanaf het eerste deel, ook al heb je het tweede deel aangeklikt  De detailpagina gedraagt zich alsof er maar één uitzending is
Nieuwe standaard opname-instelling voor serie-opnames 

Vanaf deze release is de standaard instelling voor serie-opnames aangepast naar ‘Alle afleveringen’ en niet langer ‘Alles van dit seizoen en later’. Dit heeft vooral een effect als programma-informatie per ongeluk verkeerde (oudere seizoenen) vermeldt. 

Nieuwe Amazon Prime versie

Performantie en stabiliteit verbeteringen.

TV-gids update

Zie aankondiging en uitleg in dit topic.

Korte zoekopdrachten

Zoekopdrachten met minder dan 3 karakters zijn vanaf nu niet geldig. In vorige versies kon je wel nog (meestal zinloze) YouTube-resultaten te zien krijgen.

Extra bevestiging bij automatisch opname verwijderen

Als je de ‘houdbaarheid’ van een serie-opname aanpast, krijg je nu eerst een bevestigingsvraag, als je aanpassing ervoor zou zorgen dat er opnames verwijderd worden.

In tegenstelling tot vroeger, gaat het effect van zulke aanpassing/verwijderingen nu ook sneller zichtbaar zijn in je opslagpercentage. Vroeger werd dit eenmaal per dag (’s nachts) geüpdatet, nu is dit om het uur. 

Opgeloste problemen

Apps

problemen met YouTube casting als de TV-box in stand-by staat
Stabiliteit en performantie
Een CS9994 foutmelding na een factory reset  Browser crashes wanneer de TV-box naar energiebesparende stand overschakelt (geen klant-impact)
Stembesturing
Kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen

TV-theek

Missende prijsindicatie in de aflevering selector  Een gerichte reclame waarvan de video niet speelt
Opnames
CS5500 foutmelding bij het navigeren door opnames  In uitzonderlijke gevallen, een serie die niet opgenomen kan worden  CS2218 foutmelding bij het doorspoelen in een opname

TV-gids

Een verwarring tussen data voor vandaag en gisteren

UI/profielen

Geflikker van de UI  Elementen in de kijklijst die resulteren in CS3300/CS3400 foutmeldingen  Zoekopdrachten met geaccentueerde karakters werken niet

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

Apps

Amazon Prime Video zoekresultaten die series bevatten, geven dit aan als TV-theek programma's  Niet alle Amazon-titels kunnen gezocht worden  Stabiliteit en performantie  Onverklaard verlies van wifi-communicatie (TV-box herstart is vereist)  Afstandsbediening  Afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]  Stembesturing  Problemen bij het zoeken naar films/series met een anderstalige titel

Netflix

Netflix start niet op bij eerste poging  Netflix video bevriest, gedurende 28 seconden geen reactie  Een verhoogd aantal crashes (niet zichtbaar voor gebruiker)

Cloud Video Player

Korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames  Bookmarks die niet opgeslagen worden

Terugkijk-TV

Navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie

TV-theek

CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items  Foute end-title herkenning  Een besteld programma (op het einde van zijn beschikbaarheid periode) is soms korter dan 48 uur beschikbaar  Onverklaarbare CS2318 foutmelding bij het bestellen van een programma Vastlopen van doorspoelbar en thumbnail

Replay

Reclameblokken die toch kunnen doorgespoeld worden  Stukken reclame voor een programma die toch niet doorgespoeld worden

Opnames

Je kan lange events opnemen, maar ze niet bekijken  Fout in berekening van het bingewatch punt  Fout in berekening of een opname volledig bekeken is of niet  CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering)  Opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie  Een geval waarbij een volledig gevulde opslag getoond wordt als leeg (dus als geen opnames beschikbaar)  Een verhoogd aantal CS5600 foutmeldingen

UI/profielen

Elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn Verder Kijken niet altijd beschikbaar  Een rechthoek die onverwacht verschijnt in de UI

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.