Telenet startte vandaag 27/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.39 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 03/05 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Vernieuwde reclame interface

In deze update verandert de user interface die aangeeft dat je in een reclameblok zit en niet kan doorspoelen of springen. In plaats van een kleine pop-up rechtsboven, zie je nu een minischerm onderaan rechts, met tekst die aangeeft waarom je niet kan verder spoelen. In het kleine schermpje zie je hoe de video verder gaat als je op het einde van het reclameblok komt.

Reclame invoegingen in TV-theek

Vanaf nu wordt het mogelijk om dynamische reclameboodschappen te tonen tijdens het bekijken van bepaalde TV-theek programma's, typisch voor de programma's die door commerciële zenders (DPG/SBS) aangeleverd worden.

In de praktijk komt het erop neer dat je (zoals bij bv. YouTube) extra reclameboodschappen zal zien die:

op verschillende plaatsen in het originele programma kunnen voorkomen (voor het begin, tijdens het programma en op het einde) gericht zijn, gebruik makend van gegevens die over jou als gebruiker gekend zijn niet kunnen doorgespoeld worden duidelijk aangekondigd worden (andere kleur in de balk onderaan en een timer die aftelt eens de reclameblok gestart is)

Nieuwe opt-in instelling

De 'Reclame op maat'-instelling is uitgebreid. Van een aan/uit keuze is het geëvolueerd naar drie niveaus:

Neen, liever niet Ja, alleen met Telenet Ja, ook met de tv-zenders

Als je een programma wil bekijken waarvoor een hogere instelling van 'Reclame op maat' nodig is, krijg je deze vraag te zien vooraleer je dat programma kan bekijken.


Opgeloste problemen

Stabiliteit en performantie

stukken user interface (zoals thumbnails) die bleven hangen na bepaalde acties (doorspoelen of vooruit/achteruit gaan via de pijltjes) Open Air events waarbij de video niet getoond werd
Stembesturing

kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen
TV-theek

soms werd een prijs getoond in de Kijklijst, ook al behoorde het programma tot één van je entertainment pakketten soms waren groep aanbevelingen niet beschikbaar
Opnames

Opnames waarin grote stukken ontbraken

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

Apps

(occasionele) VRT NU-app crash, met CS2400 foutmelding 10 seconden zwart scherm bij het openen van de TV-Shop app vanuit een niet geabonneerd kanaal

Afstandsbediening

afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]

Stembesturing

problemen bij het zoeken naar films/series met een anderstalige titel

Netflix

Netflix start niet op bij eerste poging Netflix video bevriest, gedurende 28 seconden gene reactie een verhoogd aantal crashes (niet zichtbaar voor gebruiker)

Cloud Video Player

korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames bookmarks die niet opgeslagen worden

Terugkijk-TV

navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie

TV-theek

CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items missende prijs indicatie in de aflevering selector Foute end-title herkenning een besteld programma (op het einde van zijn beschikbaarheid periode) is soms korter dan 48 uur beschikbaar korte video onderbrekingen onverklaarbare CS2318 foutmelding bij het bestellen van een programma

Replay

reclameblokken die toch kunnen doorgespoeld worden
Opnames
je kan lange events opnemen, maar ze niet bekijken fout in berekening van het bingewatch punt fout in berekening of een opname volledig bekeken is of niet CS5500 foutmelding bij het navigeren door opnames CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering) opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie in uitzonderlijke gevallen, een serie die niet kan opgenomen worden

Profielen

elementen in de kijklijst die resulteren in CS3300/CS3400 elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn Verder Kijken niet altijd beschikbaar Home scherm achtergrond (titel) die niet getekend wordt

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.

Telenet zal op 19 juni zijn abonnementstarieven voor internet, televisie en telefonie optrekken met 4,70 procent. Dat meldt het telecombedrijf in een persbericht.

We passen onze prijzen aan als gevolg van de hoge inflatie die een impact heeft op onder andere de loonkosten en prijzen van energie en technologische apparatuur,” laat het bedrijf weten. De vorige prijsverhoging dateert van augustus vorig jaar, toen met 1 procent.

De voorbije jaren volgde Telenet naar eigen zeggen de gezondheidsindex, die bijvoorbeeld ook gebruikt wordt om huurprijzen en uitkeringen te indexeren. Die ligt nu echter nog een stuk hoger dan 4,7 procent. “We hebben daarom strategisch bekeken wat een correcte verhoging zou zijn”, zegt woordvoerster Isabelle Geeraerts.

Klanten zullen de komende weken op de hoogte worden gebracht. Een aantal tarieven wijzigt niet, waaronder die van de BASE-abonnementen, entertainmentpakketten Streamz en Play Sports en tarieven voor verbruik buiten de bundels.

Ook concurrenten Proximus en Orange hebben al prijsverhogingen doorgevoerd of aangekondigd dit jaar.

Sky Duitsland stopt per 1 mei met 2 zenders door te geven in Duitsland en Oostenrijk, het gaat over de filmzender Kinowelt tv en de klassieke muziek zender Stingray Classica.
ze gaan wel tegen het einde van het jaar het Paramount+ streaming aanbod aanbieden via het cinema pakket.

Vanaf 27 april 2022 vind je de digitale radiozender Q-Downtown terug in ons basisaanbod. Q-Downtown is hét hiphop- en R&B-radiostation van Vlaanderen.
Zendernummer:
Vlaanderen: 934
Brussel/Wallonië: 915
Entertainmentpakket: basisaanbod

Vanaf 27 april 2022 verwelkomen we de radiozender Nostalgie+ in ons basisaanbod. Zo luister je de klok rond de allerbeste classics uit de 60s, 70s en 80s.
Zendernummer:
Vlaanderen: 940
Brussel/Wallonië: 894
Entertainmentpakket: basisaanbod

nieuwe zender voor de paardenliefhebbers op telenet,horse&country

Paramount Network wordt op dinsdag 24 mei in Nederland gelanceerd. De nieuwe tv-zender neemt de plaats in van Spike, dat zich momenteel richt op reality, entertainment en live sports.
De introductie van Paramount Network (onderdeel van Paramount Global – voorheen ViacomCBS Networks International) betekent een flinke uitbreiding van het aanbod op de zender met populaire, hoogstaande internationale producties.

The Godfather, Ordinary People, Forrest Gump – Paramount Pictures bouwde in meer dan honderd jaar een enorme filmerfenis op, met iconische personages en onvergetelijke verhalen die de harten van generaties filmfans over de hele wereld hebben veroverd. Deze rijke traditie inspireerde tot de oprichting van Paramount Network.

De introductie van Paramount Network is het antwoord op de veranderende behoeften en voorkeuren van de kijkers. De nieuwe tv-zender komt daar aan tegemoet door een programma aanbod dat het Hollywood-karakter benadrukt van een van de grootste filmstudio’s ter wereld.

De programmering van Paramount Network zal onder andere bestaan uit hitserie YellowStone met in de hoofdrol Kevin Costner, misdaadserie Elementary met Lucy Liu en Johnny Lee Miller, de Emmy Award genomineerde serie Star Trek: Enterprise, de tv-première van de animatiefilm Sonic the Hedgehog en nog veel meer.

Paramount Network zal 24/7 in heel Nederland te zien zijn in het basispakket van alle grote aanbieders zoals Canal Digitaal.

Bron: Paramount Network/BM

Telenet startte dinsdag 22/03 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.38 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 29/03 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Snelle kijk-optie met stembesturing

Stembesturing wordt uitgebreid met de mogelijkheid om:

vanuit om het even waar in de toepassing een programma op te starten, door enkel de naam te gebruiken (bv. 'Start Succession' of 'Speel Harry Potter') vanuit om het even waar in de toepassing het huidige geselecteerde programma te bekijken ('kijk' of andere synoniemen)
Enkele details:

dit werkt op VOD (video on demand), terugkijk-TV en opnames als je al een bookmark (tijdsmarkering) hebt binnen een programma, wordt er vanzelf verder gekeken zonder je die vraag te stellen als je eerst je pincode moet geven (om een leeftijdslimiet of betaling te bevestigen), wordt die vraag uiteraard ook gesteld als er verschillende mogelijkheden zijn, krijg je eerst nog een overlay met de mogelijke opties om uit te kiezen

Upgrade van je afstandsbediening (V2)

Vanaf deze release sturen we regelmatig software updates voor je afstandsbediening. Zoals voor de TV-box, gebeuren deze 's nachts. Behalve als de initiële periode verstreken is, dan wordt de upgrade onmiddellijk ingezet. Aan de hand van kleine pop-up's wordt je op de hoogte gehouden wanneer deze upgrades gebeuren.

Er komen hier geen nieuwe functionaliteiten door beschikbaar, het gaat enkel om stabiliteit en bugfixes.

De software versie die bij deze release hoort is V3.02. Je vindt dit ook terug in het Technische informatie scherm in de Instellingen.

VOD beschikbaarheid

Een detailpagina van een film of serie aflevering (in de TV-theek) toont nu altijd een uiterste datum (beschikbaar tot). Afhankelijk van het type programma, kan de datum iets anders betekenen:

Betalend en nog niet besteld? Dan zie je de laatste datum waarop je het nog kan bestellen. Betalend en al besteld? Dan zie je de datum waarop je bestelling afloopt. Maakt het deel uit van je content pakket? Dan zie je de laatste datum waarop je het nog kan bekijken.

Multikanaal PCM

Dit is een nieuwe optie om multikanaal (of 5.1) audio (op HDMI) uit te sturen, naast de reeds bestaande Dolby opties aan, uit en automatisch. Dit is een niet gecomprimeerd formaat dat een aantal problemen met audio/video synchronisatie vermijdt.

De audiovertraging parameter die van toepassing is op dit formaat, is dezelfde als voor het Stereo PCM signaal.

Merk op:

op de optische (SPDIF) uitgang krijg je steeds Stereo PCM of Dolby, nooit Multikanaal PCM als je tv geen Multikanaal PCM ondersteunt, krijg je gewoon Stereo PCM (zoals vroeger)

Nieuwe lay-out voor de app store

Dit staat eigenlijk los van de release, maar valt ongeveer samen. Daarom dat we de update hier alvast in meenemen.


De Apps-sectie heeft een nieuwe look, met grotere tegels voor prominente apps op de Ontdek-pagina, en een betere opdeling in de volledige catalogus.

Opgeloste problemen

Stabiliteit en performantie (v2)

Verlies van wifi-communicatie, herstart van TV-box lost het op

Stembesturing

kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen problemen bij het zoeken naar films/series met een anderstalige titel

TV-theek

Verder kijken geeft onjuiste episode

Terugkijk-tv

Thumbnails die achterlopen op de uitzending

UI/profielen

CS3400 en CS5500 foutmeldingen bij openen van het Home-scherm Ondersteuning voor opname-knop vanuit het Home-menu Lege/ontbrekende posters in Verder kijken

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

Apps

CS2401 bij het openen van de app store VRT NU app crasht occasioneel  10 seconden zwart scherm bij het openen van de TV-Shop app vanuit een niet geabonneerd kanaal
Afstandsbediening
afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]

Telenet startte dinsdag 22/03 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.38 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 29/03 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Snelle kijk-optie met stembesturing

Stembesturing wordt uitgebreid met de mogelijkheid om:

vanuit om het even waar in de toepassing een programma op te starten, door enkel de naam te gebruiken (bv. 'Start Succession' of 'Speel Harry Potter') vanuit om het even waar in de toepassing het huidige geselecteerde programma te bekijken ('kijk' of andere synoniemen)
Enkele details:

dit werkt op VOD (video on demand), terugkijk-TV en opnames als je al een bookmark (tijdsmarkering) hebt binnen een programma, wordt er vanzelf verder gekeken zonder je die vraag te stellen als je eerst je pincode moet geven (om een leeftijdslimiet of betaling te bevestigen), wordt die vraag uiteraard ook gesteld als er verschillende mogelijkheden zijn, krijg je eerst nog een overlay met de mogelijke opties om uit te kiezen

Upgrade van je afstandsbediening (V2)

Vanaf deze release sturen we regelmatig software updates voor je afstandsbediening. Zoals voor de TV-box, gebeuren deze 's nachts. Behalve als de initiële periode verstreken is, dan wordt de upgrade onmiddellijk ingezet. Aan de hand van kleine pop-up's wordt je op de hoogte gehouden wanneer deze upgrades gebeuren.

Er komen hier geen nieuwe functionaliteiten door beschikbaar, het gaat enkel om stabiliteit en bugfixes.

De software versie die bij deze release hoort is V3.02. Je vindt dit ook terug in het Technische informatie scherm in de Instellingen.

VOD beschikbaarheid

Een detailpagina van een film of serie aflevering (in de TV-theek) toont nu altijd een uiterste datum (beschikbaar tot). Afhankelijk van het type programma, kan de datum iets anders betekenen:

Betalend en nog niet besteld? Dan zie je de laatste datum waarop je het nog kan bestellen. Betalend en al besteld? Dan zie je de datum waarop je bestelling afloopt. Maakt het deel uit van je content pakket? Dan zie je de laatste datum waarop je het nog kan bekijken.


Multikanaal PCM

Dit is een nieuwe optie om multikanaal (of 5.1) audio (op HDMI) uit te sturen, naast de reeds bestaande Dolby opties aan, uit en automatisch. Dit is een niet gecomprimeerd formaat dat een aantal problemen met audio/video synchronisatie vermijdt.

De audiovertraging parameter die van toepassing is op dit formaat, is dezelfde als voor het Stereo PCM signaal.

Merk op:

op de optische (SPDIF) uitgang krijg je steeds Stereo PCM of Dolby, nooit Multikanaal PCM als je tv geen Multikanaal PCM ondersteunt, krijg je gewoon Stereo PCM (zoals vroeger)


Nieuwe lay-out voor de app store

Dit staat eigenlijk los van de release, maar valt ongeveer samen. Daarom dat we de update hier alvast in meenemen.

De Apps-sectie heeft een nieuwe look, met grotere tegels voor prominente apps op de Ontdek-pagina, en een betere opdeling in de volledige catalogus.

Opgeloste problemen

Stabiliteit en performantie (v2)
Verlies van wifi-communicatie, herstart van TV-box lost het op

Stembesturing

kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen problemen bij het zoeken naar films/series met een anderstalige titel

TV-theek

Verder kijken geeft onjuiste episode

Terugkijk-tv

Thumbnails die achterlopen op de uitzending

UI/profielen

CS3400 en CS5500 foutmeldingen bij openen van het Home-scherm Ondersteuning voor opname-knop vanuit het Home-menu Lege/ontbrekende posters in Verder kijken

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

Apps

CS2401 bij het openen van de app store VRT NU app crasht occasioneel  10 seconden zwart scherm bij het openen van de TV-Shop app vanuit een niet geabonneerd kanaal

Afstandsbediening

afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]

Stembesturing

verhoogde problemen met stembesturing (CS6600)

Netflix

een ui-800-3 foutcode in Netflix die je verplicht om uit te loggen een video in Netflix wil niet opstarten, hangt vast bij xx % [v2] Netflix start niet op bij eerste poging [v1] Netflix video bevriest, gedurende 28 seconden gene reactie een probleem met de Netflix login (vraagt om Telenet pin, typisch bij typo in login e-mail) crashes [v1]

Cloud Video Player

korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames bookmarks die niet opgeslagen worden

Live-TV

fouten in overgang tussen standaard reclame en gepositioneerde reclame (persoonlijk)

Terugkijk-TV

navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie

TV-theek

Kijklijst toont een prijs bij een film/serie die in een pakket zit CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items missende prijs indicatie in de aflevering selector  Foute end-title herkenning

Replay

verschillende seconden vertraging tussen geluid en beeld in replay CS2518 tijdens doorspoelen

Opnames

je kan lange events opnemen, maar ze niet bekijken opnames waarin stukken ontbreken een niet door te spoelen periode van 60 seconden bij bingewatching van opnames fout in berekening van het bingewatch punt fout in berekening of een opname volledig bekeken is of niet CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering) opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie

Profielen

elementen in de kijklijst die resulteren in CS3300/CS3400 elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn Home scherm achtergrond (titel) die niet getekend wordt

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.

V1

Stembesturing

verhoogde problemen met stembesturing (CS6600)

Netflix

een ui-800-3 foutcode in Netflix die je verplicht om uit te loggen een video in Netflix wil niet opstarten, hangt vast bij xx % [v2] Netflix start niet op bij eerste poging [v1] Netflix video bevriest, gedurende 28 seconden gene reactie een probleem met de Netflix login (vraagt om Telenet pin, typisch bij typo in login e-mail) crashes [v1]

Cloud Video Player

korte (kleiner dan een seconde) onderbrekingen bij het bekijken van terugkijk-TV en opnames bookmarks die niet opgeslagen worden

Live-TV

fouten in overgang tussen standaard reclame en gepositioneerde reclame (persoonlijk)

Terugkijk-TV

navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie

TV-theek

Kijklijst toont een prijs bij een film/serie die in een pakket zit CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items missende prijs indicatie in de aflevering selector  Foute end-title herkenning

Replay

verschillende seconden vertraging tussen geluid en beeld in replay CS2518 tijdens doorspoelen

Opnames

je kan lange events opnemen, maar ze niet bekijken opnames waarin stukken ontbreken een niet door te spoelen periode van 60 seconden bij bingewatching van opnames fout in berekening van het bingewatch punt fout in berekening of een opname volledig bekeken is of niet CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering) opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie

Profielen

elementen in de kijklijst die resulteren in CS3300/CS3400 elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn Home scherm achtergrond (titel) die niet getekend wordt


Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.

Vanaf 1 februari 2022 krijgen Planète+ C&I, Planète+ A&E en ES1 een nieuwe naam en logo.

Planète+ C&I verandert naar Planète+ Crime

Entertainmentpakket: Discover More / Be Bouquet documentaire

Planète+ A&E verandert naar Planète+ Adventure

Entertainmentpakket: Discover More / Be Bouquet documentaire / Be Bouquet Cool

ES1 verandert naar MGGTV

Entertainmentpakket: Discover More

Brussel.

Vanaf 22 maart 2022 voegen we de nieuwszender Ukraina24 toe aan het basisaanbod voor Vlaanderen/Brussel & Wallonië.

Zendernummer:
Vlaanderen: 408
Brussel/Wallonië: 308

Entertainmentpakket: basisaanbod

394 MHz

Hieronder lees je met hoeveel gezinsleden je tegelijk kan kijken op je extra toestellen (smartphone, tablet en computer). Je kan daarnaast ook nog kijken op je tv-toestel via je decoder.

Aantal streams

Je kijkt tegelijk op maximaal...
2 schermen als je ONE(up) met 1 mobiel nummer hebt
3 schermen als je ONE(up) met 2 mobiele nummers hebt
4 schermen als je ONE(up) met 3 mobiele nummers hebt
5 schermen als je ONE(up) met 4 of 5 mobiele nummers hebt

Andere abonnementen:

Met de yelo app:

Aantal streams

Naar de basiszenders kijk je tegelijk met maximaal...

5 gezinsleden als je WIGO of WIGO home hebt
2 gezinsleden als je WIGO S, WIGO home S of een ander abonnement hebt

Aantal streams

Je kan maximaal met...

2 gezinsleden tegelijk kijken naar alles van Streamz, Streamz+ en Play Sports.
4 gezinsleden tegelijk kijken naar alles van Play More.

Aantal toestellen

Om naar de Telenet TV yelo-app te kijken, moet je je toestellen niet registreren. Je kan dus een onbeperkt aantal toestellen hiervoor gebruiken.

Aantal toestellen

Om naar Streamz(+),Play More of Play Sports te kijken, wordt je toestel geregistreerd.